PORTABILITE ET RESILIASTION SFR

Fermé

binji83 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2012 - 16 juil. 2012 à 23:20
zoulou33 Messages postés 36769 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 - 17 juil. 2012 à 00:39

Bonjour je vous expose mon problème.
Ma fin de contrat de mobile sfr étant le 21/07/12 je voudrais effectuer une portabilité de mon numéro vers un autre opérateur mais je voudrais savoir si je m'y prends maintenant ou demain est ce que la résiliation chez SFR prendra effet et ne me réengagera pas pour une durée de 24 mois si cette portabilité aboutit après la date de fin d'engagement dans quelques jours
Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

zoulou33 Messages postés 36769 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 7 659
17 juil. 2012 à 00:12

Bonjour
La portabilité t'engage vers le nouvel opérateur et met fin à ton contrat (résiliation) l'ancien opérateur tout en conservant ton numéro. On est le 17 juillet, faut savoir qu'il faut environ 10 jours donc oui tu peux le faire le 17 comme le 18, ça ne posera pas de problème même si tu arrêtes ton contrat (l'ancien) parès le 21 juillet, tu ne paieras qu'au prorata du mois en cours. Au pire tu demandes à faire la portabilité le 21 juillet et puis voilà.

Réponse 2 / 2

binji83 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2012
17 juil. 2012 à 00:27

MERCI DE REPONDRE AUSSI VITE :) et tu pense donc qu'il n'y aura pas de réengagement pour 24 mois avec sfr et que j'aurais juste a payer le prorata c'est bien cela ?

zoulou33 Messages postés 36769 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 7 659
17 juil. 2012 à 00:39

si ta portabilité arrive après la fin de ton contrzat non car tu te réengages certes mais tu peux arrêter à tout moment car tu as fini ton engagement. Attention à la proposition qu'ils peuvent te faire.

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