flash player plugin Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je n'arrête pas d'avoir un message de configuration de l'application flashplayerplugin 11-3-300-265>.exe mais je ne sais pas quoi faire :

faut-il le configurer et comment ?
ou bien comment enlever ce message récalcitrant ?

merci de rester simple dans vos explications et 
merci de votre aide.

(si ce n'est pas le bon forum, dites-moi lequel contacter)


Configuration: Windows 7 / Firefox 13.0.1

kaneagle · Answer

Bonsoir,

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

-----geo----- · Answer

enlève l'appli' et vois si sa te fais toujours le message d'erreur

kaneagle · Answer

Démarrer
Panneau de configuration
Système et sécurité
Système 
Type de système

Utilisateur anonyme · Answer

64 bits

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle les --> flash player

Redémarre, va supprimer le dossier flash dans:        
--> C\windows\system32\macromed        
--> C:\windows\syswow64\macromed
      
Ensuite lance --> CCleaner  pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Finalement, installe les 2 versions de Flash Player: 
--> IE 64 bits
--> Non-IE 32 bits

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai désinstallé 1 flash player et 1 flash payer plugin
il reste un adobe reader : je le laisse ?

kaneagle · Answer

Oui, c'est un programme pire les pdf. 
N'y touche pas.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai trouvé système 32 et enlevé macromed
 c tout à cet endroit ?

kaneagle · Answer

Tu vas dans le dossier macromed et supprime le dossier flash.
Lis bien la procédure.

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai supprimé le fichier

je vais nettoyer

ensuite j'installe la version 64bits c ça ?

kaneagle · Answer

Tu installes les 2 versions de Flash Player 
Lis bien la procédure, tout est expliqué. 

Tu as bien supprimé le dossier flash dans --> --> C:\windows\syswow64\macromed ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Utilisateur anonyme · Answer

oui j'avais oublié c fait à l'instant je l'avais oublié

Utilisateur anonyme · Answer

sur IE 64 bits , ils me proposent une version plus récente :
Adobe Flash Player 11.3.300.265

kaneagle · Answer

Pour Adobe Flash Player 11.3.300.265, c'est pour une version 32 bits
Installe celui de 64 bits comme proposé et vois si elle s'installe.

Utilisateur anonyme · Answer

je ne peux pas - il faut que je prenne la version plus récente

kaneagle · Answer

Ok, installe la version qu'il te propose.

Utilisateur anonyme · Answer

le programme ne se lance pas

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le setup de flash player 
et choisis: exécuter en tant qu'administrateur.

Utilisateur anonyme · Answer

par contre le Non-IE 32 bits  veut bien il suffit que je ferme mozilla

kaneagle · Answer

Évidemment, il faut que tous les navigateurs soient fermés.

Utilisateur anonyme · Answer

je comprend rien - je recommence pour le 64 bits
je lance le téléchargement. Ils me demandent la version plus récente car des erreurs sont survenues lors de l'installation et je tombe sur le message : 

Merci. Votre téléchargement va démarrer automatiquement. 
Si le programme ne se lance pas, cliquez ici pour résoudre le problème d'installation de Flash Player pour Windows.
 Si une boîte de dialogue vous proposant d'exécuter ou d'enregistrer le fichier s'affiche, cliquez sur Exécuter.
 Pour obtenir de l'aide concernant Flash Player, cliquez ici*.

quand tu me dis : Fais clic droit sur le setup de flash player
et choisis: exécuter en tant qu'administrateur
je comprends rien

patience ...

kaneagle · Answer

Télécharge --> IE 64 bits
et met-le sur le bureau.

Sur le bureau, fais clic droit sur flash player ax.exe
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Fais l'installation.

Fais de même avec l'autre version Non-IE

Utilisateur anonyme · Answer

la version non ie est faite mais j'arrive pas pour l'autre même en tant qu'administrateur

kaneagle · Answer

Lance IE 64 bits
Va sur un site pour visualiser une vidéo
Si on te demande d'installer flash player
Regarde en haut de la page, si une barre apparaît
Fais clic droit sur la barre et accepte l'activeX
Installe flash player.

Utilisateur anonyme · Answer

je viens de lancer un épisode de dallas, mdr, c le 1er qui m'est tombé ss la main sur le site. Apparemment je peux le regarder sans problème.
Je viens de regarder dans les programmes, j'ai juste flash payer 11 plugin

kaneagle · Answer

Donc ca fonctionne avec tous les navigateurs ?

kaneagle · Answer

Internet explorer, Firefox, Google Chrome, Safari, Opéra, etc...

Si tu n'as plus de message d'erreur et que tout est correct, met le sujet résolu.

Flash player plugin

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