Ordi infecté que faire

siim Messages postés 10 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Kaspersky Anti-Virus 2011 desactiver et a l'ouverture de ma session tous bloque
Et peu pas faire une restauration système - désactivé besoin d aide je sai pas quoi faire


A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour.
Vous n'êtes pas forcément obligé de tous formater :

1 - Téléchargez le CD Antivirus Live Kaspersky (ou Bitdefender).
Kaspersky : https://support.kaspersky.com/14540

2 - Gravez le sur un CD ou sur une clé usb.

3 - Bootez votre ordinateur avec.
Booter un ordinateur : https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot

4 - Lancez un scan complet.

5 - Regardez ce qu'il vous a trouvé, et supprimez le.
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siim Messages postés 10 Statut Membre
 
merci je vai voir ca ^^
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Utilisateur anonyme
 
D'accors. Dites nous si cela à fonctionner.
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siim Messages postés 10 Statut Membre
 
bon voila jai opté pour la solition formate mon disque dur mai avent jai fai une restauration mai ca na pas marche jai eu ce message au demarrage de mon pc meme apre quand jai formate

** Smart failure redicted on hard disk warning immedialy back-up your date and replace your hard disk drive A failure may be imminent presse f1 to continue**

ET jai un autre message d erreur a louverture de la session

Windows a detecte un probleme de disque dur sauvegardez immediatement vos fichiers pour evite les pert de données puis contactez le fabricant de l ordinateur pour determiner si vous devez reparer ou remplacer le disque

Et jai une autre erreur en raport avec le disque dur jai fai une capture d'écran si je peu vous la montre dis moi comment fair
(jai formate jai telecharge les mise a jour de Windows .anti verus a jour jai fai une analyse rien ) fait moi signe :(
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Utilisateur anonyme
 
Bon. Alors il semble qu'il ne s'agisse pas d'un problème Sofware, mais d'un problème Hardware.
Avez-vous eu une coupure de courant récemment? Avez-vous fait tomber votre ordinateur?

"(jai formate jai telecharge les mise a jour de Windows .anti verus a jour jai fai une analyse rien )" D'après cette phrase je comprend que vous avez pu réinstaller Windows 7?
Si c'est le cas, vous pouvez suivre ce tutoriel pour détecter, et réparer les erreurs de votre disque dur avec CHKDSK : http://fspsa.free.fr/chkdsk-5phases.htm .

Si après cela, le problème persiste, je pense qu'il serait préférable de contacter le fabricant de votre ordinateur (peut-être faire jouer votre SAV), ou bien d'aller chez un réparateur.

Quoi qu'il en soit faites au préalable une sauvegarde de tous vos fichiers sur des supports externes.

Cordialement, et bonne chance.
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siim Messages postés 10 Statut Membre
 
le lien march pas et oui jai fait tomber l ordi et je veu vous montre la capture d ecran en raport avec disque dur
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hak1m Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bjr

La seule solution pour ton probleme c'est de formater votre PC
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siim Messages postés 10 Statut Membre
 
je veu pas formater :(
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anonyme23t Messages postés 174 Statut Membre 16
 
Je crois qu'une fois sa m'est arrivé d'avoir un ordi malade

Tout ce que tu peus faire est de laisser ton virus en quarentaine.

Au revoir

Tib
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