Ordi infecté que faire

Fermé
siim Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012 - 13 juil. 2012 à 12:56
 Utilisateur anonyme - 15 juil. 2012 à 23:54
Bonjour,
Kaspersky Anti-Virus 2011 desactiver et a l'ouverture de ma session tous bloque
Et peu pas faire une restauration système - désactivé besoin d aide je sai pas quoi faire


A voir également:

3 réponses

Bonjour.
Vous n'êtes pas forcément obligé de tous formater :

1 - Téléchargez le CD Antivirus Live Kaspersky (ou Bitdefender).
Kaspersky : https://support.kaspersky.com/14540

2 - Gravez le sur un CD ou sur une clé usb.

3 - Bootez votre ordinateur avec.
Booter un ordinateur : https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot

4 - Lancez un scan complet.

5 - Regardez ce qu'il vous a trouvé, et supprimez le.
1
siim Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012
13 juil. 2012 à 13:15
merci je vai voir ca ^^
0
Utilisateur anonyme
13 juil. 2012 à 13:17
D'accors. Dites nous si cela à fonctionner.
0
siim Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012
14 juil. 2012 à 01:56
bon voila jai opté pour la solition formate mon disque dur mai avent jai fai une restauration mai ca na pas marche jai eu ce message au demarrage de mon pc meme apre quand jai formate

** Smart failure redicted on hard disk warning immedialy back-up your date and replace your hard disk drive A failure may be imminent presse f1 to continue**

ET jai un autre message d erreur a louverture de la session

Windows a detecte un probleme de disque dur sauvegardez immediatement vos fichiers pour evite les pert de données puis contactez le fabricant de l ordinateur pour determiner si vous devez reparer ou remplacer le disque

Et jai une autre erreur en raport avec le disque dur jai fai une capture d'écran si je peu vous la montre dis moi comment fair
(jai formate jai telecharge les mise a jour de Windows .anti verus a jour jai fai une analyse rien ) fait moi signe :(
0
Utilisateur anonyme
14 juil. 2012 à 09:41
Bon. Alors il semble qu'il ne s'agisse pas d'un problème Sofware, mais d'un problème Hardware.
Avez-vous eu une coupure de courant récemment? Avez-vous fait tomber votre ordinateur?

"(jai formate jai telecharge les mise a jour de Windows .anti verus a jour jai fai une analyse rien )" D'après cette phrase je comprend que vous avez pu réinstaller Windows 7?
Si c'est le cas, vous pouvez suivre ce tutoriel pour détecter, et réparer les erreurs de votre disque dur avec CHKDSK : http://fspsa.free.fr/chkdsk-5phases.htm .

Si après cela, le problème persiste, je pense qu'il serait préférable de contacter le fabricant de votre ordinateur (peut-être faire jouer votre SAV), ou bien d'aller chez un réparateur.

Quoi qu'il en soit faites au préalable une sauvegarde de tous vos fichiers sur des supports externes.

Cordialement, et bonne chance.
0
siim Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012
Modifié par siim le 14/07/2012 à 12:26
le lien march pas et oui jai fait tomber l ordi et je veu vous montre la capture d ecran en raport avec disque dur
0
hak1m Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 12 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2018
13 juil. 2012 à 13:01
Bjr

La seule solution pour ton probleme c'est de formater votre PC
0
siim Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012
13 juil. 2012 à 13:10
je veu pas formater :(
0
anonyme23t Messages postés 155 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2013 16
Modifié par anonyme23t le 13/07/2012 à 12:59
Je crois qu'une fois sa m'est arrivé d'avoir un ordi malade

Tout ce que tu peus faire est de laisser ton virus en quarentaine.

Au revoir

Tib
-1