Pb telephone internet bouygues telecom sarthe

Bonjour,

depuis plus d'une semaine , je ne peux plus appeler de ma bbox, ni avoir de tv et internet, qd j'appelle bouygues me disent que l'origine du pb se situe ds une zone geographique dt je suis impacté ( je suis ds la sarthe , a cote du Mans)
et qd je leur demande la durée du pb et ce qui est mis en oeuvre , me repondent "nous faisons remonter votre dossier"
y -a t-il d'autres personnes ayant ce meme pb??