Ciel devis facture v.11.5 probleme impression

Bonjour,
après avoir acheté la dernière mise à jour je n'arrive pas à éditer mes devis (ou factures) sur la totalité de la page A4 pourtant selectionnée ; ;les editions se font sur environ les 2/3 de la feuille. Je n'avais pas ce pbm sur les versions antérieures.
une idée pour y remédier ? car du coup, quel gaspillage de papier !
merci

2 réponses

  1. J'ai le même problème depuis très longtemps ! :(
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    1. Bonjour,

      Je peux personnaliser votre pièce commerciale.

      Si j'ai bien compris, vous souhaitez tout faire tenir sur une seule page ?

      Avez-vous essayé le générateur d'états ?

      Cordialement,
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      1. Non, je n'ai pas regardé cette partie de documentation ; je vais y jeter un oeil...
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      2. J'ai regardé et trouvé la partie qui m'intéresse mais je n'arrive pas à l'appliquer ; quand je vais sur les propriétés de mon état paramétrable créé, la réponse est qu'il n'est pas modifiable ICI ; mais où alors ???
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      3. dossier >> options >> états paramétrables
        ensuite vous dupliquez un état existant (les états fournis en standard ne sont pas modifiables).

        Vous êtes en saisie standard ou saisie document (la saisie document ne permet pas d'appliquer de modèles personnalisés).
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