Problème avec google chrome

Résolu
Ben86 -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis hier, lorsque je lance google chrome, au bout de 10 secondes une notification avast marque "Avast web rep a planté" et ma page internet devient bleue avec marqué "Aie Aie Aie, une erreur s'est produite lors de l'affichage de cette page Web..."
J'ai donc essayé de réinstaller google chrome mais ça ne fait rien. (internet explorer fonctionne correctement mais je suis trop habitué à chrome)
Je précise que j'ai "autorisé" un fichier involontairement croyant que c'était une mise à jour hp, et c'est par la suite que le problème a commencé (hasard ou pas?).
Merci d'avance pour votre aide.

6 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonsoir,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur rechercher.

    Poste le rapport dans ton prochain message.
    0
  2. Ben86
     
    Voici le rapport que j'obtiens avec AdwCleaner. Merci de ton aide.

    # AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 04/07/2012 à 03:15:12
    # Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Benjamin - PC-DE-BENJAMIN
    # Exécuté depuis : C:\Users\Benjamin\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Présent : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\Ilivid Player
    Dossier Présent : C:\Users\Benjamin\AppData\LocalLow\vShare
    Dossier Présent : C:\ProgramData\boost_interprocess
    Dossier Présent : C:\Program Files\Ilivid
    Dossier Présent : C:\Program Files\vShare
    Fichier Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk

    ***** [H. Navipromo] *****

    Fichier Présent : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\jozfbmru.dat
    Fichier Présent : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\jozfbmru.exe
    Fichier Présent : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\jozfbmru_nav.dat
    Fichier Présent : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\jozfbmru_navps.dat
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\jozfbmru
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [jozfbmru]

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
    Clé Présente : HKCU\Software\ilivid
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\vShare
    Clé Présente : HKCU\Software\vShare
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\bandoo
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCore.EXE
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\vsharechrome
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.IMedixProtocol
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.IMedixProtocol.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.PugiObj
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.PugiObj.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.ScriptHelpers
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.ScriptHelpers.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\vShare
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Software

    ***** [Registre - GUID] *****

    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{27F69C85-64E1-43CE-98B5-3C9F22FB408E}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3B7599DF-3D5D-4EF5-BF51-9C2EDA788E83}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3F3A4B8A-86FC-43A4-BB00-6D7EBE9D4484}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B543EF05-9758-464E-9F37-4C28525B4A4C}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BB76A90B-2B4C-4378-8506-9A2B6E16943C}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C3AB94A4-BFD0-4BBA-A331-DE504F07D2DB}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{20ED5AF7-D9C4-409E-9EB3-D2A44A77FB6D}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{477F210A-2A86-4666-9C4B-1189634D2C84}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FF871E51-2655-4D06-AED5-745962A96B32}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{3E315C81-442B-431C-AEC8-ED189699EC24}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8F5F1CB6-EA9E-40AF-A5CA-C7FD63CC1971}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{424624F4-C5DD-4E1D-BDD0-1E9C9B7799CC}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7F000001-DB8E-F89C-2FEC-49BF726F8C12}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9C8A3CA5-889E-4554-BEEC-EC0876E4E96A}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F9189560-573A-4FDE-B055-AE7B0F4CF080}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3B7599DF-3D5D-4EF5-BF51-9C2EDA788E83}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v20.0.1132.47

    Fichier : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [6009 octets] - [04/07/2012 03:15:12]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [6137 octets] ##########
    0
  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Relance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

    Redémarre le pc.
    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Fais la mise à jour du produit
    Lance le scan complet.
    Si positif, supprime la détection.

    Poste les 2 rapports.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
  4. Ben86
     
    Voici le rapport AdwCleaner

    # AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 04/07/2012 à 03:29:28
    # Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Benjamin - PC-DE-BENJAMIN
    # Exécuté depuis : C:\Users\Benjamin\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\Ilivid Player
    Dossier Supprimé : C:\Users\Benjamin\AppData\LocalLow\vShare
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Ilivid
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\vShare
    Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk

    ***** [H. Navipromo] *****

    Fichier Supprimé : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\jozfbmru.dat
    Fichier Supprimé : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\jozfbmru.exe
    Fichier Supprimé : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\jozfbmru_nav.dat
    Fichier Supprimé : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\jozfbmru_navps.dat
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\jozfbmru
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [jozfbmru]

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKCU\Software\ilivid
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\vShare
    Clé Supprimée : HKCU\Software\vShare
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\bandoo
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCore.EXE
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\vsharechrome
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.IMedixProtocol
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.IMedixProtocol.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.PugiObj
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.PugiObj.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.ScriptHelpers
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\vShare.ScriptHelpers.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\vShare
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software

    ***** [Registre - GUID] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{27F69C85-64E1-43CE-98B5-3C9F22FB408E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3B7599DF-3D5D-4EF5-BF51-9C2EDA788E83}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3F3A4B8A-86FC-43A4-BB00-6D7EBE9D4484}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B543EF05-9758-464E-9F37-4C28525B4A4C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BB76A90B-2B4C-4378-8506-9A2B6E16943C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C3AB94A4-BFD0-4BBA-A331-DE504F07D2DB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{20ED5AF7-D9C4-409E-9EB3-D2A44A77FB6D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{477F210A-2A86-4666-9C4B-1189634D2C84}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FF871E51-2655-4D06-AED5-745962A96B32}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{3E315C81-442B-431C-AEC8-ED189699EC24}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8F5F1CB6-EA9E-40AF-A5CA-C7FD63CC1971}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{424624F4-C5DD-4E1D-BDD0-1E9C9B7799CC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7F000001-DB8E-F89C-2FEC-49BF726F8C12}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9C8A3CA5-889E-4554-BEEC-EC0876E4E96A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F9189560-573A-4FDE-B055-AE7B0F4CF080}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3B7599DF-3D5D-4EF5-BF51-9C2EDA788E83}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v20.0.1132.47

    Fichier : C:\Users\Benjamin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [6138 octets] - [04/07/2012 03:15:12]
    AdwCleaner[S1].txt - [321 octets] - [04/07/2012 03:18:15]
    AdwCleaner[R2].txt - [6257 octets] - [04/07/2012 03:29:19]
    AdwCleaner[S2].txt - [6256 octets] - [04/07/2012 03:29:28]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [6384 octets] ##########

    Et le rapport Malwarebytes

    Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.07.04.01

    Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Benjamin :: PC-DE-BENJAMIN [administrateur]

    04/07/2012 03:39:53
    mbam-log-2012-07-04 (03-39-53).txt

    Type d'examen: Examen complet
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 406482
    Temps écoulé: 1 heure(s), 34 minute(s), 45 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Ben86
     
    Je tente à tout hasard de relancer google chrome et ça a l'air de foncionner de nouveau. Est ce que c'est AdwCleaner qui a corrigé?
    En tout cas merci du coup de main en espérant que chrome ne va pas replanter.
    0
  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Il y avait quelques saloperies.

    Si le problème revient et persiste, ouvre un nouveau sujet dans le forum --> virus/sécurité

    Une analyse plus approfondie du système sera faite afin de vérifier s'il y a des résidus d'infection ou autres choses.

    Bonne journée.
    0