Problème d'accès à la page des sessions

Bonjour,

J'ai un gros souci, je ne peux plus accéder à la page des sessions depuis que j'ai fait une manipulation...

Je m'explique, je souhaitais désinstaller un logiciel mais je ne pouvais pas par ccleaner ni par le panneau de configuration..
J'ai donc voulu le faire sous le mode sans échec. J'ai essayé en appuyant sur f8 au démarrage mais mon ordinateur redémarrer en mode normal. J'ai lu sur un forum qu'on pouvait mettre le mode sans échec manuellement en allant sur "msconfing" et sur l'onglet "démarrer, ce que j'ai fait. Le problème est qu'à partir de cette manipulation, quand je lance mon ordinateur, il ne parvient pas à la page des sessions et qu'il redémarre sans cesse...
J'ai essayé de le restaurer mais ça ne change rien...

Je ne sais quoi faire, je suis nulle en informatique, aidez-moi svp !!!