Connexion impossible Seven
Patatou
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brupala Messages postés 115331 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 115331 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je vous écris car j'ai un petit problème avec mon PC tournant sous Windows Seven Professionel, 64 bits (pack 1).
Depuis deux jours, impossible de me connecter à internet (c'est arrivé soudainement, mais j'avais désinstallé le logiciel Bonjour! et fait des mises à jour Windows).
Lorsque je lance un diagnostic, Windows me dit que l'adresse IP n'est pas valide.
Je suis connecté via câble ethernet (mon pc n'a pas de carte wifi), via un système D-Link wireless.
Mon FAI est étranger, mais j'ai deux autres PCs connecté à internet avec le même système (je doute donc que le problème vienne de la connexion internet).
Firewall : celui de Windows par défaut
Anti-virus : Avast Free
Je précise que j'ai un niveau relativement bas en informatique, mais voici les actions que j'ai déjà essayé de faire, restées inefficaces :
- Activer/Désactiver la carte réseau (les LEDs sont allumées, soit dit en passant)
- Changer l'IP automatique en IP fixe et vice versa
- Brancher/Débrancher le modem
- Faire une restauration système pour voir si le fait d'avoir virer Bonjour! et/ou d'avoir fait les mises à jour Windows avait pu poser le moindre problème. Apparemment, non.
- Désinstaller mon antivirus Avast (obligé, car après la restauration système, Avast était déconnecté, impossible de le relancer et il bloquait l'annulation de la restauration système)
- Tenter la commande ipconfig/renew
- Enfin, je vous mets mon ipconfig/all :
C:\Windows\system32>ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : WKS047
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1A-4B-C4-D8-10
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b0d9:124b:227e:95c%11(préféré)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.9.92(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234887755
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-36-F2-16-00-1A-4B-C4-D8-10
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Tunnel isatap.{2FEDFCD2-E531-41EF-9D5B-92C0961A3E3D} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
S'il y avait une âme charitable pouvant m'aider à décrypter l'enfant, ce serait fort aimable...
Merci de prendre le temps de me lire.
Je vous écris car j'ai un petit problème avec mon PC tournant sous Windows Seven Professionel, 64 bits (pack 1).
Depuis deux jours, impossible de me connecter à internet (c'est arrivé soudainement, mais j'avais désinstallé le logiciel Bonjour! et fait des mises à jour Windows).
Lorsque je lance un diagnostic, Windows me dit que l'adresse IP n'est pas valide.
Je suis connecté via câble ethernet (mon pc n'a pas de carte wifi), via un système D-Link wireless.
Mon FAI est étranger, mais j'ai deux autres PCs connecté à internet avec le même système (je doute donc que le problème vienne de la connexion internet).
Firewall : celui de Windows par défaut
Anti-virus : Avast Free
Je précise que j'ai un niveau relativement bas en informatique, mais voici les actions que j'ai déjà essayé de faire, restées inefficaces :
- Activer/Désactiver la carte réseau (les LEDs sont allumées, soit dit en passant)
- Changer l'IP automatique en IP fixe et vice versa
- Brancher/Débrancher le modem
- Faire une restauration système pour voir si le fait d'avoir virer Bonjour! et/ou d'avoir fait les mises à jour Windows avait pu poser le moindre problème. Apparemment, non.
- Désinstaller mon antivirus Avast (obligé, car après la restauration système, Avast était déconnecté, impossible de le relancer et il bloquait l'annulation de la restauration système)
- Tenter la commande ipconfig/renew
- Enfin, je vous mets mon ipconfig/all :
C:\Windows\system32>ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : WKS047
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1A-4B-C4-D8-10
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b0d9:124b:227e:95c%11(préféré)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.9.92(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234887755
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-36-F2-16-00-1A-4B-C4-D8-10
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Tunnel isatap.{2FEDFCD2-E531-41EF-9D5B-92C0961A3E3D} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
S'il y avait une âme charitable pouvant m'aider à décrypter l'enfant, ce serait fort aimable...
Merci de prendre le temps de me lire.
A voir également:
- Connexion impossible Seven
- Gmail connexion - Guide
- Connexion chromecast - Guide
- France connect connexion - Guide
- Connexion aliexpress impossible - Forum Services en ligne
- Www.youtube.com n'autorise pas la connexion. ✓ - Forum HTML
3 réponses
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.9.92(préféré)
Ca ça indique que l'ordi n'a pas réussi à recevoir une adresse IP par DHCP. Vérifier le câble (utiliser un autre).
Ca ça indique que l'ordi n'a pas réussi à recevoir une adresse IP par DHCP. Vérifier le câble (utiliser un autre).
Salut,
une partie de l'explication est là:
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.9.92(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Tu as une adresse apipa du fait que ton PC ne reçoit pas de réponse du serveur dhcp.
tu as certainement perdu la connectivité avec ton routeur.
explique nous comment tu es connecté exactement: le fournisseur d'accès, comment se fait la connexion à l'extérieur, quels matériels sont intallés chez toi entre internet et ton PC.
e suis connecté via câble ethernet (mon pc n'a pas de carte wifi), via un système D-Link wireless.
Mon FAI est étranger, mais j'ai deux autres PCs connecté à internet avec le même système (je doute donc que le problème vienne de la connexion internet).
qu'est ce que c'est ce dlink wireless ?
si deux autres PC fonctionnent, effectivement on peut considérer que le problème est limité à ton PC.
essaie ceci: https://www.commentcamarche.net/faq/2743-windows-xp-reparer-la-connexion-reseau-en-ligne-de-commande
une partie de l'explication est là:
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.9.92(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Tu as une adresse apipa du fait que ton PC ne reçoit pas de réponse du serveur dhcp.
tu as certainement perdu la connectivité avec ton routeur.
explique nous comment tu es connecté exactement: le fournisseur d'accès, comment se fait la connexion à l'extérieur, quels matériels sont intallés chez toi entre internet et ton PC.
e suis connecté via câble ethernet (mon pc n'a pas de carte wifi), via un système D-Link wireless.
Mon FAI est étranger, mais j'ai deux autres PCs connecté à internet avec le même système (je doute donc que le problème vienne de la connexion internet).
qu'est ce que c'est ce dlink wireless ?
si deux autres PC fonctionnent, effectivement on peut considérer que le problème est limité à ton PC.
essaie ceci: https://www.commentcamarche.net/faq/2743-windows-xp-reparer-la-connexion-reseau-en-ligne-de-commande
Bonjour kiki et brupala, je vous remercie pour vos réponses claires et rapides .
La bonne nouvelle, c'est que je suis à nouveau connecté à mon pc!
La plus étrange, c'est qu'à part débrancher une dizaine de minutes mon pc et son accès internet pour les déplacer, je n'ai pas fait grand chose (c'est qu'il faut leur laisser le temps de se décider à fonctionner ces pauvres machines... )
Bon, cela dit, pour vous expliquer et/ou pour d'autres personnes, j'étais connecté à internet via un CPL (en fait c'était Hercules ePlug et non D-Link wireless, mais je ne savais pas ce qu'était un CPL hier...).
Par curiosité, j'ai refait un ipconfig/all, que voici :
C:\Windows\system32>ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : WKS047
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: DSL2740B
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : DSL2740B
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1A-4B-C4-D8-10
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b0d9:124b:227e:95c%11(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.7(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 4 juillet 2012 10:02:42
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 5 juillet 2012 10:02:42
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234887755
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-36-F2-16-00-1A-4B-C4-D8
-10
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fd:1871:3da0:3f57:fef8
(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1871:3da0:3f57:fef8%13(préféré
)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé
Carte Tunnel isatap.DSL2740B :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : DSL2740B
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
C:\Windows\system32>
Je constate que j'ai toujours une IP préférée/apipa et que j'ai également deux nouvelles lignes mentionnant un Bail obtenu.
Au cas où ça plante à nouveau, c'est grave? ^^
La bonne nouvelle, c'est que je suis à nouveau connecté à mon pc!
La plus étrange, c'est qu'à part débrancher une dizaine de minutes mon pc et son accès internet pour les déplacer, je n'ai pas fait grand chose (c'est qu'il faut leur laisser le temps de se décider à fonctionner ces pauvres machines... )
Bon, cela dit, pour vous expliquer et/ou pour d'autres personnes, j'étais connecté à internet via un CPL (en fait c'était Hercules ePlug et non D-Link wireless, mais je ne savais pas ce qu'était un CPL hier...).
Par curiosité, j'ai refait un ipconfig/all, que voici :
C:\Windows\system32>ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : WKS047
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: DSL2740B
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : DSL2740B
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1A-4B-C4-D8-10
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b0d9:124b:227e:95c%11(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.7(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 4 juillet 2012 10:02:42
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 5 juillet 2012 10:02:42
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234887755
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-36-F2-16-00-1A-4B-C4-D8
-10
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fd:1871:3da0:3f57:fef8
(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1871:3da0:3f57:fef8%13(préféré
)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé
Carte Tunnel isatap.DSL2740B :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : DSL2740B
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
C:\Windows\system32>
Je constate que j'ai toujours une IP préférée/apipa et que j'ai également deux nouvelles lignes mentionnant un Bail obtenu.
Au cas où ça plante à nouveau, c'est grave? ^^
Non, tu n'as plus d'apipa :
les APIPA (adresses privées automatiques) commencent toujours par 169.254 et elles sont affectées par windows quand il n' rien d'autre à mettre (on peut les remplacer par la configuration alternative).
les adresses privées (192.168.... par exemple ) sont affectées par le routeur (son DHCP) dans ton cas car la connexion au routeur est visiblement rétablie, c'était sans doute un défaut des CPL.
les APIPA (adresses privées automatiques) commencent toujours par 169.254 et elles sont affectées par windows quand il n' rien d'autre à mettre (on peut les remplacer par la configuration alternative).
les adresses privées (192.168.... par exemple ) sont affectées par le routeur (son DHCP) dans ton cas car la connexion au routeur est visiblement rétablie, c'était sans doute un défaut des CPL.
