Traits vert verticaux sur l'écran

Mathiiews Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

j'ai un pc portable dell inspiron 9400 et du jour au lendemain j'ai eu trois traits 2 vert et un bleu quelqu'un' un pourrait me dire comment les enlevés ? svp

2 réponses


 
Bonjour Mathiiews
Je suis Zakaria et je travaille chez DELL.
Le souci d'affichage que vous avez sur votre inspiron est probablement d'ordre matériel du lcd ou bien de la carte graphique.
* Pensez à brancher un écran externe, si les troubles d'affichage persistent, il s'agit d'un problème de carte vidéo.
* Sinon, je vous invite à lancer le test LCD BIST pour confirmer si le LCD cause le souci, ci-dessous le lien pour vous montrer la procédure :
http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=ch&l=fr&s=gen&docid=DSN_E3FE44D4AAF58D13E0301E0A5517246B&isLegacy=true
Cdt
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