Probleme webcam non detecter usb device detec

Fermé
kevin - 25 déc. 2006 à 14:24
 amber2003 - 9 janv. 2008 à 17:48
Bonjour a tous et joyeux noel , j'ai un soucis avec ma webcam quickcam communicate STX (logitech) elle fonctionner avant car j'avaios le logiciel d'instalation, donc j'ai du telecharger les drivers de l'ancienne version sur le Net, car la derniere version fonctionne uniquement avec le SP2, mais une fois donc la version installer il me demande de eteindre le pc et de le rallumer c'est ce que je fait, et il me demande par la suite de brancher ma cam sur un port USB je le fait et aucune detection est fait pour eux( enfin pour finir l'instalation) mais j'ai un ecran qui s'ouvre avec USB DEVICE A INSTALER, bref je comprend pas j'ai tout essayer, mais par contre le microphone de ma cam fonctione c'est bizard quelqu'un pourrai m'aider?
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22 réponses

bonjour,
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,crid=1794,contentid=13112,osid=1 pour quickcam communicate STX plus

http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,crid=1794,contentid=12481,osid=1 pour quickcam communicate STX

les liens sont ceux avec un casque.
il y a 4 types de quickcam communicate STX:
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/categories/FR/FR,CRID=1794

il faut choisir la version de windows XP parce que c'est Vista par defaut
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desinstalle dans ajout/suppression de programme avant d'installer le bon driver (pilote)
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tu peux selectionner la plateforme (qui est vista par defaut) et mettre windows XP. Tu clic sur le triangle et tu selectionne windows XP. tu desinstalle l'autre pilote et tu installe celui que tu as telecharger.
si tu ne peux pas choisir la plateforme, tu clic sur ce lien:
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,crid=1794,contentid=10235,osid=1
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Mais ce que je veut te dire c'est qu'il faut SP 2 et moi je ne l'es pas, donc je peut uniquement que l'ancienne version
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est ce que tu as essaye sur le dernier lien que j'ai mis? c'est pour windows XP, SP1 ou 2, le telechargement fonctionnera. desinstaller le pilote aussi, redemarrer et installer fonctionnera.
Tu peux aussi choisir windows millenium en cliquant sur le triangle a coté de windows.
est ce que tu veux le SP2?
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ok je teste alros avec le dernier lien donner, j'espere que sa fonctionnera mais j'ai lu partout que la version10.04 c'est pour le SP2, bref je fait et je revient et je vous dit si ca marche!!! Non merci pour le SP2 j'ai eu trop d'ennui avec!!!moi j'ai XP pas millenium
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je confirme donc qu'il faut le service pack 2 pour ce que tu m'a donner, donc ont revient toujours au probleme du debut c'est qu'avec l'ancienne version l'ordi ne detecte pas la cam mais detecte un USB DEVICE alors qu'avant sa fonctionner bien
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tu peux essayer de desinstaller le pilote USB sur lequel la webcam est branché. redemarrer.
ou sans faire une mise a jour pour le sp2, faire une maj personnalisée sur windows et passer en USB 2.0
je suis en sp1 et j'ai bloqué les maj donc je peux pas dire sur le site de maj si tu as pilote ou periph. je sais que la maj est possible.
ta webcam doit etre en usb 2.0 et les pilotes windows usb 1.0.
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et comment savoir si ont n'est déja en USB2??

et ca je n'est pas compris comment faire ??

ta webcam doit etre en usb 2.0 et les pilotes windows usb 1.0.
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en faisant une maj personnalisé sur windows, materiel te proposera USB 2.0 si tu es en USB 1.0
si la webcam est recente, la prise USB est 2.0 (plus rapide que USB 1.0)
sur windows XP sp1, les pilotes des ports USB sont USB 1.0
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et ou vas tu pour faire cette mise a jour personalmisé? car je ne voit pas la
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tien regarde je vient de reinstaller donc la version precedente que j'ai dailleur besoin car j'ai le SP1 et qui fonctionner avant, donc au moment du redemarage il me demande de connecter ma cam et quand je la branche il me mette sa
http://img292.imageshack.us/img292/357/problemeh1.jpg
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tu avais le sp2 avant?
tu es passé au sp1 et t'a pas l'image.

http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=fr
c'est le lien de windows update, il va scanner ton ordi parce que je crois que tu as windows genuine. Ensuite il y a installation rapide ou personnalisée. tu choisis personnalisée et sur la gauche de l'ecran, il y a des maj logiciel, materiel...
tu cherches la maj USB 2.0, si tu es en USB 2.0, tu ne trouveras pas
donc le problème c'est pas les pilotes USB.

pour ton image, si tu clic sur suivant, recommance sans cliquer sur suivant.

tu peux aussi faire une restauration systeme à "avant"
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Non je suis jamais était en sp2 sauf une fois ou j'ai tester mais je l'ai virer le jour meme le SP2... donc voila je comprend rien c'est bizard, donc ej vais faire la recherche du USB2 est si je suis deja en USB2 que me reste il a faire????
j'ai deja effectuer la restauration de systeme mais sans succés
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verifier dans le panneau de config, système, materiel, gestionaire de peripherique.
Si il y a un avertissement, tu peux essayer resoudre le problème.

tu peux aussi desinstaller le pilote avec clic droit, redemarrer, panneau de config, ajout de materiel.

si pas l'image, contacter le support logitech si il y en a un en demandant le pilote pour windows sp1.

Je ne comprend pas quand tu ids "avant". Avant quoi?
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J'ai donc deja le USB2.0 puisqu'il ne me propose pas,

ensuite j'ai deja desinstaler le pilote USB avec un point d'interogation
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tu le desinstalle et tu redemarre windows?
apres tu verifies que le pilote du port USB est fonctionnel aprés redemarrage dans gestionnaire de periph?
est ce que tu as essaye sur un autre port USB?
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oui je vient d'essayer sur un autre port usb ca fait la meme chose, franchement je ne sais plus quoi faire je ne voit pas d'ou vient le probleme
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bonjour, tu fais des impression ecran du gestionnaire de periph avant et apres la suppression du controleur ou concentrateur du port USB, de la maj personnalisée, USB DEVICE A INSTALER, avant et apres la disntallation du pilote dans ajout/suppression de programme.
demarrer/executer/msinfo32 : impression ecran des peripheriques à problème.
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bonjour
Est ce que la "bande passante" a été modifiée?
Est ce que des "processus" ont été desactivés?

Il n'y a pas les impressions ecrans avec ce que j'avais demandé.
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