Prélèvement abusif apres desabonnement
maury
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Redbart Messages postés 22322 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Au mois de décembre 2011 , pour regarder un match de rugby, j'ai payé 4.90€ ( je n'ai d'ailleurs rien vu, car la retransmission était très mauvaise.
EN janvier et Février,nouveaux prélévement de 4.90 €. j'annule l'abonnement avec réponse
à l'appui. Mars , nouveau prélévement, Avril prélévement et le 16 avril je reçois une mail
comme quoi mon abonnement se termine le 18.03.2012 ! enfin.... 15 Mai nouveau prélévement et je m'aperçois ce jour que mon compte vient d'être prélevée à nouveau de 24.90 pour Juin soit en tout 9.40 €... jusqu'à quand de manège va t'il
durer ?
,config>Windows XP / Firefox 13.0.1</config>
Au mois de décembre 2011 , pour regarder un match de rugby, j'ai payé 4.90€ ( je n'ai d'ailleurs rien vu, car la retransmission était très mauvaise.
EN janvier et Février,nouveaux prélévement de 4.90 €. j'annule l'abonnement avec réponse
à l'appui. Mars , nouveau prélévement, Avril prélévement et le 16 avril je reçois une mail
comme quoi mon abonnement se termine le 18.03.2012 ! enfin.... 15 Mai nouveau prélévement et je m'aperçois ce jour que mon compte vient d'être prélevée à nouveau de 24.90 pour Juin soit en tout 9.40 €... jusqu'à quand de manège va t'il
durer ?
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2 réponses
Bonsoir
tu as autorisé cette société à te prélever sur consommation
pour annuler cette autorisation il faut aller à ta banque et retirer ton autorisation définitivement, ça te coutera une 20 €
une résiliation d'abo se fait pendant le 3ème trimestre de l'année en cours par lettre en R. avec demande d' A.R.
tu as autorisé cette société à te prélever sur consommation
pour annuler cette autorisation il faut aller à ta banque et retirer ton autorisation définitivement, ça te coutera une 20 €
une résiliation d'abo se fait pendant le 3ème trimestre de l'année en cours par lettre en R. avec demande d' A.R.
