Reste sur logo HP au démérrage

Fermé
leloup84 - 22 juin 2012 à 12:18
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 - 22 juin 2012 à 13:04
Bonjour,

Je viens de récupérer un PC de mon commercial un HP 6360b, qui quand je l'allume reste sur le logo HP.
Aucune touche du clavier ne répond.
F10, Echap...
D'ailleurs quand je clique dessus il y a la touche "Arrêt défilement" et la touche du verrouillage qui clignote.

Fait jusqu'alors mais qui n'a rien donné :
- Rester 15 secondes appuyer sur le bouton d'alimentation sans que rien ne soit branché.
- Enlever puis remettre le disque dur
- Enlever puis remettre le lecteur CD
- Insertion dans le lecteur CD du CD de restauration

De quoi cela peut-il venir ?
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4 réponses

dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 036
22 juin 2012 à 12:21
Salut,

Tu n'as pas accès au BIOS ?

Sinon, le câble d'alimentation n'a pas de problème ? Le pc se charge bien ?
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Pas d'accès au BIOS comme je le disais aucun bouton clavier semble répondre.

Pour l'alimentation çà à l'air de bien chargé. La LED s'allume bien.
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 036
22 juin 2012 à 12:38
Peux tu faire ça : ( Vider les condensateurs de la carte mère)

Éteins le PC.

Débranche le câble d'alimentation du PC et la batterie (si portable).

Appuie 30-40 secondes ( temps à respecter) sur le bouton de démarrage du PC.

Puis relâche le bouton de démarrage.

Et rebranche le câble et ou la batterie du pc.

Et allume le PC .
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C'est la première manipulation que j'avais tenté (voir mon 1er message).
J'ai refais tout de même à ta demande.

Chose que je remarque quand je clique sur le bouton d'alimentation, même à ce moment là le bouton "Arrêt défilement" s'allume. Je ne sais pas si çà a un lien mais si çà peut aider.
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 036
22 juin 2012 à 13:04
Oui, je sais, mais fallait juste rester appuyer plus longtemps

Il se peut que le disque dur est un problème mais faudrait vérifier sur un autre pc ....
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