Problème de pilotes sur carte graphique

CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que mon PC crash (BSOD), grâce à WhoCrashed j'ai pu trouver la cause de ce dysfonctionnement. Celui ci vient apparemment de ma carte graphique (ATI) mais tous mes pilotes sont à jour.

Merci de votre aide.
A voir également:

7 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Comment tu t'y prends pour mettre à jour le pilote ?

Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît ta carte graphique ?
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CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais sur touslesdrivers.com, dans le gestionnaire ma carte apparaît sous le nom de ATI Radeon HD 5800 Series.

Voici le rapport (3 erreurs) :


On Thu 21/06/2012 08:47:23 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062112-30357-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x8768)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800666B4E0, 0xFFFFF88003EAD768, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR




On Thu 21/06/2012 08:47:23 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x214)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800666B4E0, 0xFFFFF88003EAD768, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Fri 08/06/2012 20:57:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\060812-26551-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x7AE4)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8008F92010, 0xFFFFF8800468CAE4, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme.

Désinstalle le pilote AMD.

Redémarre ton PC.

Installe ce pilote :
http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_vista64.aspx
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CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup !
Mais si je désinstalle mon pilote graphique je vais pas pouvoir rallumer mon PC ?
et quel des 3 pilotes je dois télécharger ? (Désole ^^")
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Si mais l'affichage risque de ne pas être très beau.

C'est le Catalyst Software Suite qu'il faut prendre.
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CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci !
Si mon Pc ne crash plus, c'est que ça aura marché !
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CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon PC vient de crash encore une fois ..

Voici le rapport :

On Sun 24/06/2012 13:20:30 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062412-27003-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x8768)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8009D70010, 0xFFFFF88002E08768, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR

la 3e fois à cause de C:\Windows\Minidump\062412-27003-01.dmp ...
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