Problème de pilotes sur carte graphique

Fermé
CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2012 - 21 juin 2012 à 15:10
CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2012 - 24 juin 2012 à 15:27
Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que mon PC crash (BSOD), grâce à WhoCrashed j'ai pu trouver la cause de ce dysfonctionnement. Celui ci vient apparemment de ma carte graphique (ATI) mais tous mes pilotes sont à jour.

Merci de votre aide.
A voir également:

7 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
21 juin 2012 à 16:03
Bonjour,

Comment tu t'y prends pour mettre à jour le pilote ?

Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît ta carte graphique ?
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CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2012
21 juin 2012 à 16:42
Je vais sur touslesdrivers.com, dans le gestionnaire ma carte apparaît sous le nom de ATI Radeon HD 5800 Series.

Voici le rapport (3 erreurs) :


On Thu 21/06/2012 08:47:23 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062112-30357-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x8768)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800666B4E0, 0xFFFFF88003EAD768, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR




On Thu 21/06/2012 08:47:23 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x214)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800666B4E0, 0xFFFFF88003EAD768, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Fri 08/06/2012 20:57:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\060812-26551-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x7AE4)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8008F92010, 0xFFFFF8800468CAE4, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
22 juin 2012 à 02:21
Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme.

Désinstalle le pilote AMD.

Redémarre ton PC.

Installe ce pilote :
http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_vista64.aspx
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CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2012
22 juin 2012 à 12:08
Merci beaucoup !
Mais si je désinstalle mon pilote graphique je vais pas pouvoir rallumer mon PC ?
et quel des 3 pilotes je dois télécharger ? (Désole ^^")
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
22 juin 2012 à 13:49
Si mais l'affichage risque de ne pas être très beau.

C'est le Catalyst Software Suite qu'il faut prendre.
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CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2012
22 juin 2012 à 15:57
Merci !
Si mon Pc ne crash plus, c'est que ça aura marché !
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CamTryus Messages postés 13 Date d'inscription samedi 9 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2012
24 juin 2012 à 15:27
Mon PC vient de crash encore une fois ..

Voici le rapport :

On Sun 24/06/2012 13:20:30 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062412-27003-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x8768)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8009D70010, 0xFFFFF88002E08768, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR

la 3e fois à cause de C:\Windows\Minidump\062412-27003-01.dmp ...
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