Mi tableta Asus no enciende en absoluto :( Resuelto/Cerrado

Question

Hola,

compré una tablet Asus Tf300t el sábado, hasta ahora, no tengo quejas, iba muy bien...

La cargué después de comprarla, el lunes por la noche la batería estaba vacía, la cargué toda la noche (8 horas o más, como se recomienda en el manual)

La utilicé el martes y ayer por la noche, ayer después de aceptar algunas actualizaciones para ciertas aplicaciones, y tras 1 minuto de inactividad, la tablet se puso en modo de espera
quise encenderla pero nunca volvió a encenderse, quedaban un 45% de batería, pensé que como había hecho actualizaciones la batería se había agotado por completo, la conecté a la corriente pero nada, solo hay un pequeño punto luminoso rojo en el botón ON/OFF pero normalmente la marca aparece en la pantalla con el muñeco androide...

Aparte de llevarla de vuelta (que pienso hacer después de mi trabajo) ¿puedo intentar hacer algo o está muerta???

Configuración: Windows XP / Safari 536.5

lucie · Accepted Answer

buscando en este foro, vi a algunas personas con el mismo problema decir que había que conectarla al PC y mantener el botón de encendido presionado durante 10-15 segundos lo intenté y funcionó.

Nirbull · Answer

Acabo de tener el mismo problema:

Después de usarlo toda la noche, lo puse en modo de espera y esta mañana no había manera de encenderlo: la pantalla se mantenía negra a pesar de que la luz del botón estaba encendida en verde.

Apliqué la solución que encontraste en otros post (conectado a una PC + manteniendo pulsado el botón de encendido durante 15 segundos) y mi tableta se inició normalmente.

Esperemos que solo sea un problema de actualización, aunque la última que tuve fue hace 15 días y no había tenido ningún problema desde entonces.
De todos modos, esto no afecta mi satisfacción con esta tableta [Asus TF 300] ni con los productos ASUS en general.

Gracias por abrir este post, Lucie, que me ayudó mucho.
¡Buen fin de semana!
Nirbull

maelol · Answer

gracias, mi tablet asus no se encendía aunque la había cargado la noche anterior y probé conectándola al pc y oh milagro, volvió a encenderse, muchas gracias ;) no necesito volver a la tienda ;)

feng · Answer

Acabo de tener el mismo problema con la tablet Asus ME301T, hice la maniobra y ¡funciona! ¡Raro, sin duda!

Cadiol · Answer

Hola. Yo también tengo un problema similar. La pantalla de mi tableta permanece en negro pero funciona. La pantalla se vuelve visible si la conecto a una PC. He hecho las manipulaciones 10S..., reinicio total. No hay forma de solucionarlo. ¿Ustedes han tenido el mismo problema y encontraron una solución? Gracias.

Mag · Answer

¡Gracias por el truco de conectarla a la computadora y mantener presionado ON durante unos segundos, ¡me funcionó a mí también! No podía volver a encenderla después de haberla apagado normalmente.

piou76 · Answer

Para mí, es la t100taf que ya no se enciende y el pequeño led al lado del botón de encendido/apagado parpadea en blanco... He intentado mantener presionado el botón y también con el botón de volumen, pero no funciona :( si alguien pudiera ayudarme por favor.

stebra34 · Answer

Hola a todos,
Aquí hay un mensaje que planeo publicar en varios foros para compartir mi experiencia sobre el tema.

Después del bloqueo de mi tableta Asus Memo Pad 8 (imposible de encender tras cargar la batería), la presión de los 3 botones durante 5 o 10 segundos no dio resultado, finalmente reinstalé mi tableta desconectando y reconectando la batería.

Se trataría de un bug de Android debido a una descarga demasiado profunda de la batería (pero hay rumores que sugieren que se trata de una obsolescencia programada y aleatoria).

Para desmontar la carcasa, siga este video (está en inglés, pero las imágenes son suficientes):
https://www.youtube.com/watch?v=dAvo-1LkD9k
No disponiendo de las herramientas del video, utilicé tres cuchillas de cutter (introducir suavemente la primera, girar ligeramente y hacer palanca para introducir la segunda, luego la tercera, las carcasas terminarán desclipándose progresivamente- atención, las áreas donde están los conectores son más frágiles).
Podrá encontrar la herramienta adecuada por 3€, por ejemplo en
http://fr.eachbuyer.com/repair-opening-pry-tool-screwdriver-kit-for-tablet-pc-ipad-p14591.html?currency=EUR&utm_source=google&utm_medium=CSE&utm_campaign=%5BPLA%5DFrance%28FR%29&gclid=CPD7mKyszcMCFY_MtAoduWEA7Q (no tengo acciones con ellos)

No es exactamente la misma tableta que en el video, y para desmontar el conector de la batería, hay que tirarlo perpendicularmente a la placa (y no en el plano de la placa como en el video).

Por otro lado, quiero señalar que este problema ocurrió 3 semanas después del fin de la garantía; contacté con el servicio de atención al cliente de Asus, que amablemente me ofreció una reparación de pago.

Creo que la marca ASUS debería evitarse fuertemente. En la misma línea, también desaconsejo HP, cuyo servicio de atención al cliente se negó a proporcionarme los códigos de activación de Windows instalado en mi portátil, tras formatear el disco duro, bajo el pretexto de que la garantía había caducado.
Por otro lado, haré una mención especial a Dell, de la que una persona del servicio de atención al cliente me contactó por teléfono (no tuve la presencia de ánimo de preguntarle cómo había conseguido mi número), tras la publicación de un mensaje en su foro.

sjoly07 · Answer

Hola,

Tengo un Asus T100TF y tuve el mismo problema, es decir, no podía reiniciarlo.

Intenté conectarlo a un PC y encenderlo con el botón ON/OFF durante 15 s, 30 s.....presionando ON+volumen => nada.

Seguí un consejo, abrir la carcasa con mis uñas (y no tengo muchas), te encuentras frente a la electrónica y sobre todo a dos baterías. Hay que desconectar estas baterías sin sacarlas, esperar y volver a conectar.
¡Milagro, vuelve a funcionar!
Gracias por los consejos en este foro ;)
Por cierto, mi síntoma correspondía a un parpadeo rápido del LED al presionar ON.

Tiluli · Answer

Ordenador roto, así que intenté conectarlo a la tele, lo mantuve presionado 15 segundos y también funcionó, aclaro que mi pareja me lo compró ayer...

xav53 · Answer

Hola,

tengo un problema con el memo 8 pad. Me había pasado una vez en Vietnam hace 15 días después de una caída pequeña de 40 cm de altura.
Se había reiniciado después de haberlo conectado a la corriente.

Hace 2 días volvió a darme el problema después de una noche de carga.

Se han intentado todos los trucos sin éxito.

Saqué la tapa de la batería y recolocé correctamente el cable plano de la pantalla LCD en su alojamiento. Funcionó correctamente de inmediato.

Atentamente,

daggied · Answer

Tuve un problema similar con mi Asus Memo Pad FHD10 aún bajo garantía (comprado en Amazon en Alemania, garantía de 2 años).
Después de un año y medio de muy poco uso, la tableta no se encendía aunque parecía cargada. Cuando la conectaba a la corriente, la pantalla se encendía brevemente y el indicador de carga cambiaba de rojo a verde y luego la pantalla se apagaba.
Me preguntaba si era un problema de batería o del botón de encendido, ya que el botón de encendido no respondía y permanecía como atascado.
Seguí el procedimiento de solicitud de reparación bajo garantía, así que contacté con Asus Francia, envié la tableta al centro de reparación de Asus (en mi caso CEAT Electronics) el viernes pasado. El lunes CEAT me confirmó la recepción de mi tableta y hoy, miércoles, para mi gran sorpresa, recibo la tableta reparada... ¡la causa de la avería era, de hecho, el botón de encendido!
Estaba muy contenta con la atención que se dio a mi avería así como con la rapidez. Única queja: recibí la tableta en su caja sin la menor espuma de protección... afortunadamente la tableta no se rompió durante el transporte. El embalaje me parecía muy ligero, ¡casi arriesgado!

P.D. Antes de enviar la tableta, por supuesto intenté presionar durante mucho tiempo el botón de encendido así como encendido + volumen, pero no sirvió de nada.

Mi tableta Asus no enciende en absoluto :(

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