Probleme avec mon samsung galaxy s2

niina13 -  
knight4000 Messages postés 235 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bon voilà, il y a quelque jours, mon Samsung Galaxy S2 ne marche plus : quand je veut appeler ça sonne pas et on me met "Fin d'appel" , j'arrive pas a envoyer des SMS non plus, et quand on m'appel on tombe sur mon répondeur, mais l'internet 3g marche a merveille.
Merci d'avance !

2 réponses

  1. diamantnoir Messages postés 4282 Statut Membre 2 410
     
    tu es chez quel opérateur as tu vérifiez tes paramètres réseaux
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  2. knight4000 Messages postés 235 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   495
     
    bonjours niina13,tu dois surement avoir un problème d'APN alors essaye dans un premier temps de faire ceci

    1- aller dans paramètre dans la partie sans fil et réseaux choisis l'onglet plus
    2- sélectionne tout en bas réseaux mobiles
    3- sélectionne opérateurs réseau une recherche automatique et en cours pendant environ 3 minutes
    4- après la recherche une liste des opérateurs mobiles s'affiche sélectionne ton opérateur
    5- fait des essaye d'appel de sms

    si toute fois le problème persiste va dans le site de ton opérateur rubrique service client et demande de l'aide a ton opérateur pour paramétrer l'APN de ton portable
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