Ecran noir suite à installation de pilotes

Résolu
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Scaros Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Suite à la mise à jour de plusieurs pilotes depuis le sites touslesdrivers.com
Depuis mon ordinateur portable se bloque au démarrage, je ne vois qu'un écran noir sur lequel je peux déplacer la souris.
Le mode sans echecs fonctionne correctement.

Si quelqu'un peut m'expliquer comment annuler tout ça sans avoir à formater, merci d'avance !

Ma config:
Windows 7 64 bits
ATI Mobility(TM) Radeon(TM) HD5650
Intel Core i3 - 330M
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22 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

démarre en mode sans échec, fais une restauration du système.

Sélectionne une date avant le problème >>> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

A+
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 039
 
Salut,


Démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau et, Télécharge LogonFix d'Xplode : Ici lance-le et clic sur Restaurer puis laisse-le travailler, il va redémarrer le pc tout seul pour voir si ça a marché .


Cordialement dr.pc1 =)
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Scaros Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens d'essayer, ça n'a pas fonctionné, j'ai toujours l'écran noir
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 039
 
Ok, essaye de faire une restauration du système à une date antérieure au problème.
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Scaros Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens d'essayer, le problème est toujours présent...

Pourtant, de retour dans le mode sans échecs, on me dit que la restauration s'est bien effectué.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Désinstalle le pilote de la carte graphique puis redémarrer.
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Scaros Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon bureau est effectivement revenue, mais ça ramait énormément, on m'a proposé d'arrêter le processus Windows (ce que j'ai refusé) puis l'ordi s'est freezé et je ne voyais plus que mon fond d'écran et mon pointeur souris au final.

Je commence à désespérer ^^

Merci de prendre le temps de m'aider en tout cas !
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Marque et modèle du PC?
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Scaros Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sony Vaio VPCEB1M1/E
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Ton PC portable étant un Sony VAIO, il faut prendre les pilotes sur le site de Sony et éviter de les prendre autre part :
https://www.sony.fr/electronics/support/personal-computers

Exemple pour les pilotes des chipsets graphiques des PC portables :
http://www.commentcamarche.net/faq/28128-mythes-le-pilote-graphique-de-mon-portable-est-chez-ati-nvidi
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Scaros Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'arrive pas à installer le pilote, il me dit:

"Packages existants
Catalyst Control Center
ATI Gestionnaire d'installation de Catalyst
Pilote d'affichage ATI
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable 64bit

Messages d'erreur
Impossible de charger le pilote de détection"
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Exécute ceci >>> http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=2092

puis le pilote ATI
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Scaros Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Décidément le sort s'acharne,

quand je lance ton truc, j'ai un message d'erreur qui me dit: "impossible d'accéder au service Windows Installer".
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Installe les mises à jours de Windows.
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Scaros Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas de mises à jours à installer, le problème c'est que Windows Installer ne peux pas être démarré en mode sans échecs (j'ai essayé manuellement)
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Il faut l'exécuter en mode normal.
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Scaros Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais je ne peux pas utiliser mon ordi en mode normal, il plante.

J'ai finit par trouver un soft qui permet de lancer Windows installer en mode sans échecs, du coup j'ai pu installer ton premier lien, et enfin essayer d'installer le pilote ATI mais il m'a ressorti le même message d'erreur:
"Impossible de charger le pilote de détection"
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Il faut désinstaller le pilote de ta carte graphique en mode sans echec puis redémarrer en mode normal.
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Scaros Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le mode normal plante encore complétement après le redémarrage, je peux absolument rien faire
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Tu as désinstaller le pilote de ta carte graphique ?

Désinstalle tous les pilotes que tu as installé sur le site le touslesdrivers
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