Hp mini 1000 bug tout le temps

Fermé
azerty007 - 15 juin 2012 à 19:40
 Utilisateur anonyme - 19 juin 2012 à 20:01
Bonjour,

j'ai un hp mini1000 avec WINDOWS XP qui m'affiche toujours des messages de suppression lorsqu'on double clic sur un élément et quand on clic sur NON la fenêtre de suppression reviens et ne part plus.
même après plusieurs réinstallation avec seven c'est la même histoire
aidez moi suis à bout

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3 réponses

Utilisateur anonyme
15 juin 2012 à 21:50
Bonsoir

Tu parles bien de réinstallation et non de restauration?


Un peu d'explications;merci

@+
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je parle de réinstallation car je n'ai pu restaurer la machine
elle est arrivée avec WINDOWS XP
MAIS losrque je double clik sur un element; je recois toujour le meme message de suppression
j'ai réinstallé la machine mais c toujour la meme chose
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Utilisateur anonyme
19 juin 2012 à 18:31
Bonsoir

Cette machine avait des problèmes avec XP et tu réinstalles Seven?

C'est bien cela?

@+
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OUI mais le problème réapparait sur seven
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Utilisateur anonyme
19 juin 2012 à 20:01
Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :


http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

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