Flash player qui bug à répétition - Page 2

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  1. Utilisateur anonyme
     
    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
    ou :

    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    ou ici :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    /!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminé
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
    . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    0
    1. oumzeineb
       
      bonjour,
      je rencontre le même souci,a chaque fois que je télécharge adobe flash Mozilla ce bloque et je ne parviens a lire aucune vidéo,j'ai déjà eu des conseil par un internaute,
      j'ai fais aussi malwares et cclearn,
      rien a faire,
      pouvez-vous m'aider merci
      0
    4. oumzeineb
       
      bonjour,j'ai fait casimire666 a dit et toujours rien,et pour ton liens quand j'ouvre j'ai une page blanche.
      c'est vraiment fatiguant se problème,
      merci pour votre aide
      0
  2. Mystalite
     
    Voici enfin le rapport... je redémarre mon pc de suite.

    Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.06.14.07

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Suzanne :: SUZAMSUNG [administrateur]

    14/06/2012 17:45:19
    mbam-log-2012-06-14 (17-45-19).txt

    Type d'examen: Examen complet
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 399193
    Temps écoulé: 1 heure(s), 53 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 3
    C:\Users\Suzanne\Downloads\SoftonicDownloader_pour_messenger-plus.exe (PUP.ToolbarDownloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Suzanne\Downloads\SoftonicDownloader_pour_windows-live-messenger-msn-messenger.exe (PUP.ToolbarDownloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Suzanne\Downloads\SoftonicDownloader_pour_windows-live-messenger.exe (PUP.ToolbarDownloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)

    J'aimerais juste savoir si je suis bientôt arrivée à bout des manoeuvres?
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    je te l'ai déjà dit je pense :

    évite 01net et Softonic :

    ils repackent les logiciels gratuits pour y ajouter leurs barres d'outils !!!!

    évite d'installer des barres d'outils, elles ne sont pas obligatoires !

    relance MBAM, vide sa quarantaine,

    donne moi des nouvelles du fonctionnement du pc avant de tout términer,

    il y a encore quelques bricoles à régler, :D

    0
    1. Mystalite
       
      Donc je fais quoi, un scan rapide?
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    pour le moment, je veux savoir si le pc fonctionne normalement ou pas !

    la suite, je te la donnerai après :D

    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Mystalite
     
    Bah le pc fonctionne bien mais pour ce qui est de Flash player, il n'a toujours pas fait son come-back sur Mozilla!
    0
  8. Mystalite
     
    Mais... ça ne change absolument rien au problème puisque je l'avais déjà et que même en le réinstallant ça marche pas :(
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    est ce que tu le vois dans la liste des programmes installés sur ton pc, dans le panneau de configuration ?

    0
  12. Mystalite
     
    Ben écoute, j'ai actualisé la version de Java, mais après toutes sont à jour... Flash player y compris.
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    /!\ Attention :
    de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

    * pour supprimer les outils de désinfection
    :
    Télecharge Delfix sur ton bureau :

    ICI

    ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

    *Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
    **Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

    . télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation

    /!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !

    /!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
    .cliques sur suivant
    .lis la licence et j'accepte
    .cliques sur suivant
    .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
    .cliques sur installer
    .cliques sur fermer
    .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
    .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
    .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
    .cliques sur nettoyeur
    .cliques sur windows et dans la colonne avancé
    .coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
    .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
    .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
    .cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
    .laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
    .il te demande de sauvegarder OUI
    .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
    .cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
    .il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
    .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
    .tu peux fermer Ccleaner

    tuto installation & nettoyage :
    https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/

    * Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :

    Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

    Pour Windows 7 :

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

    0
  14. Mystalite
     
    # DelFix v8.8 - Rapport créé le 15/06/2012 à 14:19:59
    # Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Suzanne - SUZAMSUNG (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Users\Suzanne\Downloads\delfix.exe
    # Option [Suppression]

    ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

    ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\Users\Suzanne\Downloads\GetSystemInfo.exe
    Supprimé : C:\Users\Suzanne\Downloads\ZHPDiag2.exe
    Supprimé : C:\Users\Suzanne\Downloads\ZHPFix.exe

    ~~~~~~ Registre ~~~~~~

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~~~~~~ Autres ~~~~~~

    -> Prefetch Vidé

    *************************

    DelFix[S1].txt - [852 octets] - [15/06/2012 14:19:59]

    ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [975 octets] ##########

    Bon voilà le rapport que tu m'as demandé. J'ai exécuté tes ordres à la lettre, je suis actuellement en train de faire un scan avec Avast... mais est-ce que tout ça est vraiment nécessaire juste pour une histoire de Flash player? C'est bien compliqué
    0
  15. Utilisateur anonyme
     
    là, on a désinstallé les outils,

    tu as bénificié d'un nettoyage de ton pc,

    Fiashplayer est à jour, reste à voir pour quoi ça ne fonctione pas sous Firefix !

    ça passe sur IE et Chrome !

    0
  16. Mystalite
     
    Euh ouais c'est toujours la même chose. Ça fonctionne très bien sur n'importe quel navigateur sauf Firefox!
    0
  17. Mystalite
     
    Ah et je fais quoi avec les sauvegardes Ccleaner? Je peux pas les supprimer?
    0
    1. casimire666 Messages postés 2480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723
       
      salut
      juste en passant
      si electricien dit que ton pc est "bon"
      je pense que la derniere version de flash pose probleme
      pour ma par une restauration a suffit,mais en suivant quelques conversation a ce sujet
      je te propose de desinstaler flash et de reinstaler l'ancienne version
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-7817022-impossible-lire-video-youtube-probleme-adobe#107
      0
    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Y a une solution qui marche uniquement sous seven/vista
      0
    3. casimire666 Messages postés 2480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723
       
      tu peut m'en dire plus ??
      0
  18. Utilisateur anonyme
     
    re,

    si son antivirus ne trouve rien et vu qu'on a bettoyé le pc, il n'y a pas de problèmes pour passer à d'autres solutions !

    je pense que la dernière version de flashpalyer pose de problème juste sur FF !

    je pense que l'équipe de Mozzila va corriger ce problème :D (en fin je l'espère ! )

    0
  19. Mystalite
     
    Effectivement, lilidurhone avait raison. Ça semble être la seule solution pour l'instant... Mais je m'en contente personnellement. :)
    0
    1. casimire666 Messages postés 2480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723
       
      re
      marque en resolut
      stp
      0
  20. Utilisateur anonyme
     
    crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire :D

    sur ce, bon surf ;-)

    O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

    O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
    0
    1. Mystalite
       
      En tout cas, encore merci pour le temps que tu m'as donné :)
      Par contre je sais pas comment créer un nouveau point de restauration système et encore moins à quoi ça sert donc... Mais je vais me renseigner!
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    2. Mystalite
       
      (C'est bon il est créé)
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