Reinstallation de mon imprimante
johann
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shitomir Messages postés 71 Statut Membre -
shitomir Messages postés 71 Statut Membre -
bonjour alor j'ai un probleme avec mon imprimante apollo p-2000u, je l'ai desinstallé a partir du cd d'installtion car elle déconné.ét j'ai voulu la réinstallé et on me met comme message "le logiciel apollo p-2000u series est deja installé sur cet ordinateur .Pour la reinstaller, il faut la desinstaller avant" alors que je l'ai fait.alors maintenant je suis bloqué.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
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3 réponses
bonjour
il faut faire une recherche dans " recherche" de tout ce qui est en rapport avec le pilote et de le supprimer. attention à ne pas oter des fichiers autres que le pilote de l'imprimante.
il faut faire une recherche dans " recherche" de tout ce qui est en rapport avec le pilote et de le supprimer. attention à ne pas oter des fichiers autres que le pilote de l'imprimante.
Bonjour
alors oui je l'ai fait mais sa marche toujours pas, il doit me manqué un fichier ou c un fichier qui déconne. toujours au méme point.
Merci encore.
alors oui je l'ai fait mais sa marche toujours pas, il doit me manqué un fichier ou c un fichier qui déconne. toujours au méme point.
Merci encore.
avez vous été dans "ajouter ou supprimer des programmes" et dans "démarrer/rechercher" en tapant apollo p-2000u series .
Il faut peut etre aussi désinstaller l'imprimante du pc dans panneau de configuration / imprimante, puis supprimer cette imprimante.
Ensuite la réinstaller comme si c'était une nouvelle.
Il faut peut etre aussi désinstaller l'imprimante du pc dans panneau de configuration / imprimante, puis supprimer cette imprimante.
Ensuite la réinstaller comme si c'était une nouvelle.