Trojan
Résolu
nanardu78
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Bonjour, après un problème lié à Live Security Platinium dont je n'arrivais pas à me débarrasser, mon ordinateur et plus particulièrement Microsoft Security Essential a commencé à me trouver des virus. J'ai redémarré mon ordinateur et depuis Mcrosoft Security Essential commence par me dire que tout vas bien puis il m'annonce un danger avant de lancer une analyse qu'il ne peut bien sur pas finir et enfin quand je lui demande de faire les actions recommandées pour le fameux danger détecté on m'annonce que le pc va redémarrer dans une minute. MSE essaie de supprimer le virus mais il n'a jamais le temps puisque le pc redémarre automatiquement avant. Voila le non du fameux virus que MSE essaie toujours de supprimer :
trojan:win64/Sirefef.W
J'ai essayé de désactiver le redémarrage automatique, une récupération système... mais rien à faire. Je vous serais très reconnaissant de m'aider alors merci d'avance.
trojan:win64/Sirefef.W
J'ai essayé de désactiver le redémarrage automatique, une récupération système... mais rien à faire. Je vous serais très reconnaissant de m'aider alors merci d'avance.
A voir également:
- Trojan
- Trojan remover - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Trojan agent ✓ - Forum Virus
- Csrss.exe trojan - Forum Virus
- Trojan sms-par google ✓ - Forum Virus
- Csrss.exe : processus suspect/virus ? - Forum Virus
129 réponses
Cherche pas , il y a quelques trollers qui s'amuse à créer des sujets inutiles et font des réponses aussi inutile comme "télécharge ccleaner" sur un sujet ou il y a un virus ...
Bref , ignore les , et si il sont vraiment embêtant signale leur messages.
Bref , ignore les , et si il sont vraiment embêtant signale leur messages.
tanteelise
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??
D3LT4lPR0
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je parlait à nanardu78 et balancedespaiment
tanteelise
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bonjour ok ;-)
Merci beaucoup !!! Je vais essayer ça de suite mais le truc c'est que même en mode sans échec mon ordi me laisse pas le choix et me dis qu'il va redémarrer dans 1 minute (heureusement j'ai un autre ordi c'est pour ça que je peux vous écrire).
Bonjour,
C'est une infection pas forcément facile à retirer.
1/
--> Utilise l'option "Suppression" de RogueKiller puis poste le rapport :
https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller#utilisation-de-roguekiller
2/
--> Suis le tutoriel suivant pour utiliser ComboFix puis poste le rapport :
https://www.commentcamarche.net/faq/33099-supprimer-l-infection-zaccess-sirefef#cinquieme-outils-combofix
J'y vais, bonne nuit.
C'est une infection pas forcément facile à retirer.
1/
--> Utilise l'option "Suppression" de RogueKiller puis poste le rapport :
https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller#utilisation-de-roguekiller
2/
--> Suis le tutoriel suivant pour utiliser ComboFix puis poste le rapport :
https://www.commentcamarche.net/faq/33099-supprimer-l-infection-zaccess-sirefef#cinquieme-outils-combofix
J'y vais, bonne nuit.
Bonjour Destrio5
Etant donné que le pc redémarre en boucle, aussi bien en mode normal qu'en mode sans échec, ne faudrait-il pas graver un cd antivirus iso et booter sur le cd ?
Comme ce programme par exemple :
https://download.drweb.ru/
Merci
Etant donné que le pc redémarre en boucle, aussi bien en mode normal qu'en mode sans échec, ne faudrait-il pas graver un cd antivirus iso et booter sur le cd ?
Comme ce programme par exemple :
https://download.drweb.ru/
Merci
Re
c'est comme vous voulez. j'ai déjà utilisé cet iso plusieurs fois, mais il est vrai que quelques fois il trouve des faux "positifs"
Par contre vous pouvez faire l'iso antivir sans danger :
https://www.commentcamarche.net/faq/22656-antivirus-bootable-scanner-son-systeme-avec-antivir
Cordialement
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
c'est comme vous voulez. j'ai déjà utilisé cet iso plusieurs fois, mais il est vrai que quelques fois il trouve des faux "positifs"
Par contre vous pouvez faire l'iso antivir sans danger :
https://www.commentcamarche.net/faq/22656-antivirus-bootable-scanner-son-systeme-avec-antivir
Cordialement
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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De rien :) vous devriez voir lors du démarrage de votre pc, press F ?? to boot , enfin, quelque chose comme cela , il faut voir si c'est F2 ou F?? je ne sais pas, cela varie d'un pc à l'autre. Ensuite vous choisissez avec les flêches de votre clavier, CD/DVD en premier. Vous validez et le pc va démarrer sur le cd. Il faut que le cd soit dans le lecteur.
Ensuite vous verrez, appuyer sur une touche pour démarrer du cd,(en français ou en anglais) vous faites par exemple la barre d'espacement .
et le cd va démarrer, vous suivez les instructions, comme dans le lien.
Ensuite vous verrez, appuyer sur une touche pour démarrer du cd,(en français ou en anglais) vous faites par exemple la barre d'espacement .
et le cd va démarrer, vous suivez les instructions, comme dans le lien.
Non balancedespaiement je ne vous remercierai pas pour votre réponse ultra rapide pour la simple et bonne raison que vous ne répondez pas le moins du monde à ma question, ensuite un bonjour serait la bienvenue (je l'ai fais et ça m'a pas tué) et pour finir je vous ai parlé du redémarrage systématique de mon ordinateur qui m'empêche de m'en servir alors franchement si vous croyez que vos infos vaseuses trouvables n'importe ou sur la toile que vous m'avez ''balancé'' vont mettre d'une quelconque utilité vous avez un léger grain. En fait dès l'instant qu'une personne site le nom de Live Security Platinium vous leur balancez votre lien. Sauf que je suis pas crétin, je sais très bien comment supprimer ce truc et de toute façon le problême viens surement plus de la.
Désolé pour tout les autres mais je supporte pas qu'on balance des liens comme ça au gens l'air de dire démerde toi. Je remercie d'avance les autres membres de leurs réponses et je pris balance truc de ne plus m'envoyer des réponses de .erde.
Désolé pour tout les autres mais je supporte pas qu'on balance des liens comme ça au gens l'air de dire démerde toi. Je remercie d'avance les autres membres de leurs réponses et je pris balance truc de ne plus m'envoyer des réponses de .erde.
extrait de le charte :
Humilité
Il peut arriver que certains usagers envoient des messages ne répondant pas directement à la question ou bien proposant des solutions qui ne vous semblent pas appropriées. Dans ce cas, il est de bon ton de donner votre avis sur le sujet, sans pour autant rejeter avec violence la proposition précédente. D'une manière générale la courtoisie est conseillée sur le forum.
Humilité
Il peut arriver que certains usagers envoient des messages ne répondant pas directement à la question ou bien proposant des solutions qui ne vous semblent pas appropriées. Dans ce cas, il est de bon ton de donner votre avis sur le sujet, sans pour autant rejeter avec violence la proposition précédente. D'une manière générale la courtoisie est conseillée sur le forum.
Bonjour,
téléchargez et intallez malwarbytes (si vous ne l'avez pas déjà) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Vous le mettez à jour.
Ensuite, faites en scan complet de votre disque, en mode sans échec ( tapotez sur la touche F8 au démarrage du pc)
Celui-ci peut durer assez longtemps. Vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver, et redémarrez le pc, si il le demande.
Cordialement
téléchargez et intallez malwarbytes (si vous ne l'avez pas déjà) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Vous le mettez à jour.
Ensuite, faites en scan complet de votre disque, en mode sans échec ( tapotez sur la touche F8 au démarrage du pc)
Celui-ci peut durer assez longtemps. Vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver, et redémarrez le pc, si il le demande.
Cordialement
Re-
Aussi, je vous conseillerais de désinstaller votre antivirus, si le virus à pris la main, et de le réinstaller après avoir fait la vérification avec malwarbytes. Si le mode sans échec ne fonctionne pas, faites le en mode normal.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
Aussi, je vous conseillerais de désinstaller votre antivirus, si le virus à pris la main, et de le réinstaller après avoir fait la vérification avec malwarbytes. Si le mode sans échec ne fonctionne pas, faites le en mode normal.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
Est-il possible de le désactiver avant de le désinstaller parce que je n'ai pas le temps de le désinstaller que mon ordi s'éteint.
re-
avez-vous réussi à faire fonctionner malwarbytes ?
Si ce n'est pas le cas, normalement vous devriez pouvoir désactiver votre antivirus.
Désolée, je dois vous laisser pour aujourd'hui (voir signature :) )
je regarderai dès demain dans l'avant midi.
Cordialement
avez-vous réussi à faire fonctionner malwarbytes ?
Si ce n'est pas le cas, normalement vous devriez pouvoir désactiver votre antivirus.
Désolée, je dois vous laisser pour aujourd'hui (voir signature :) )
je regarderai dès demain dans l'avant midi.
Cordialement
Bon en fait je ne peux rien faire du tout puisque quoiqu'il se passe Security Essential détecte le fameux problème et tout de suite un message me dit que l'ordi va redémarrer après une minute. Je ne peux rien désinstaller, rien supprimer, rien installer. Je ne peux pas faire de restauration système. J'ai désactiver la protection en temps réel mais rien ne change.
J'espère que je vais trouver et je vous remercie de votre aide.
J'espère que je vais trouver et je vous remercie de votre aide.
Le fameux message affiché c'est ça :
Windows a rencontré un problème critique et redemarrera automatiquement dans une minute. Enregistrer votre travail maintenant.
Windows a rencontré un problème critique et redemarrera automatiquement dans une minute. Enregistrer votre travail maintenant.
Merci beaucoup, j'adorerais suivre vos instructions mais le vrai problème dans tout ça c'est que je vous parle en ce moment à partir d'un autre ordinateur. Si j'essaye de telecharger roguekiller sur mon pc défaillant, je ne pense même pas avoir le temps d'ouvrir une page net et encore moins le temps de telecharger le logiciel. Enfin vous me comprenez, je vais avoir le droit au message habituel et après ça il va redémarrer dans la minute qui suit. Le pire c'est que j'ai bien l'impression que c'est le même tarif pour le mode sans échec que ce soit avec ou sans prise en charge réseau. Donc je suis plus que bloqué...
Merci de votre aide.
Merci de votre aide.
Merci beaucoup tanteelise toutefois je préfère attendre une marche à suivre précise et l'avis de Destriot 5 pour être sur et ne pas faire de conneries.
Merci encore et j'attends avant de me lancer.
Merci encore et j'attends avant de me lancer.
OK merci j'ai regardé ce que je vais devoir faire mais j'ai une question que je préfère poser avant de me lancer : comment je ferai pour savoir une fois l'analyse terminée si les fichiers infectés qu'il me trouve sont importants ou pas ? Ce sera marqué ou bien je fais le truc et je vous demande dès que j'arrive à cette étape. Ca me semble pas très compliqué mais je ne veux pas faire de bêtises. Autrement, Nero Burning Rom 11 c'est bien pour graver dans mon cas ou pas ?
Merci beaucoup à tous.
Merci beaucoup à tous.
Oui, il s'agit d'un antivirus que beaucoup utilisent comme antivirus sur le pc, ici il s'agit de ne pas l'installer sur le pc mais d'effectuer un scan à partir du cd. Si il vous trouve quelque chose il vous le dira et demandera une action : supprimer ou quarantaine.
Pour la gravure, oui nero c'est parfait : vous choisissez : graver une image.
Il vous faudra aller dans le bios pour changer l'ordre de démarrage, afin que le pc démarre sur le cd et non sur le système d'exploitation.
Pour la gravure, oui nero c'est parfait : vous choisissez : graver une image.
Il vous faudra aller dans le bios pour changer l'ordre de démarrage, afin que le pc démarre sur le cd et non sur le système d'exploitation.
Oui merci beaucoup pour graver ca va aller par contre je ne vois pas comment démarrer mon ordi sur le lecteur cd. Je m'excuse pour mes questions mais je veux comprendre ce que je fais. En tout cas merci pour vos réponses rapides.
Alors, j'allume mon pc, écran noir et on me propose :
-Mode sans échec
-Mode sans échec avec prise en charge réseau
-Invite de commandes en mode sans échec
-Démarrer windows normalement
Je met le cd et rien ne se passe et si je redémarre mon pc normalement il me propose plus rien et arrive directement sur mon écran de session.
Que faire ? Merci
-Mode sans échec
-Mode sans échec avec prise en charge réseau
-Invite de commandes en mode sans échec
-Démarrer windows normalement
Je met le cd et rien ne se passe et si je redémarre mon pc normalement il me propose plus rien et arrive directement sur mon écran de session.
Que faire ? Merci
Re-
vous n'êtes pas dans le bios, pour l'ordre de boot.
Regardez bien au démarrage vous deriez voir "press ?? to boot setup" et au démarrage vous tapotez sur cette touche ??
vous n'êtes pas dans le bios, pour l'ordre de boot.
Regardez bien au démarrage vous deriez voir "press ?? to boot setup" et au démarrage vous tapotez sur cette touche ??
Quand j'allume je n'ai qu'un petit "_" qui clignote et c'est tout.
Sur mon pc (portable) j'ai un bouton d'allumage à droite et un autre à gauche avec un cercle dont le haut n'est pas fermé et il y a un éclaire dessus puis un slach et un bonhomme qui cours mais si j'appuie dessus il me propose des trucs bizarre avec un choix de langue.
Donc je sais pas trop.
Sur mon pc (portable) j'ai un bouton d'allumage à droite et un autre à gauche avec un cercle dont le haut n'est pas fermé et il y a un éclaire dessus puis un slach et un bonhomme qui cours mais si j'appuie dessus il me propose des trucs bizarre avec un choix de langue.
Donc je sais pas trop.