Achat C Discount plus jamais!
isa
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L01C Messages postés 385 Statut Membre -
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Bonjour,
En décembre 2011 j'ai acheté chez C DISCOUNT un lave linge qui fait aussi séche linge de marque HOTPOINT, au bout de 14 mois celui tombe en panne, le SAV c C DISCOUNT ne veut rien entendre l'appareil était garantie qu 1 an je n'avais pas pris d'extansion de garantie.
est-il normal qu'un appareil de ce prix 600 euros tombe en panne au bout de 15 mois et qu'il ne soit pas couvert pour 2 ans de garantie comme partout.
Le service réparation de HOTPOINT me demande 179 euros de frais presque le prix d'un lave linge! je ne sais plus quoi faire je n'ai que mon salaire et il est difficile pour moi actuellement d'envisager cette dépense Puis je avoir un recours! Je leurs ai même proposer de régler cette somme en 2 fois: Refusé!
Merci de votre aide
En décembre 2011 j'ai acheté chez C DISCOUNT un lave linge qui fait aussi séche linge de marque HOTPOINT, au bout de 14 mois celui tombe en panne, le SAV c C DISCOUNT ne veut rien entendre l'appareil était garantie qu 1 an je n'avais pas pris d'extansion de garantie.
est-il normal qu'un appareil de ce prix 600 euros tombe en panne au bout de 15 mois et qu'il ne soit pas couvert pour 2 ans de garantie comme partout.
Le service réparation de HOTPOINT me demande 179 euros de frais presque le prix d'un lave linge! je ne sais plus quoi faire je n'ai que mon salaire et il est difficile pour moi actuellement d'envisager cette dépense Puis je avoir un recours! Je leurs ai même proposer de régler cette somme en 2 fois: Refusé!
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