Pourquoi Realplayer fait-il planter mon PC?

Bonjour,

J'ai téléchargé Realplayer, un logiciel qui permet entre autres la gestion de contenu multimédia, et à chaque fois que je tente de l'utiliser, il cause un plantage général de mon PC. Dès que je clique sur "exécuter", le PC se gèle.
J'ai essayé de le réinstaller, mais le problème persiste.

Y a-t-il des conditions spéciales à remplir (hardware...) pour que Realplayer fonctionne correctement?
Existe-t-il des alternatives gratuites à Realplayer, et même, de préférence, du matériel Microsoft? Mon but principal est d epouvoir télécharger n'importe quelle vidéo se trouvant sur internet.