Pando media booster

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Firefox 13.0

Je cherche à désinstaller ce logiciel. J'ai analysé avec ZHPdiag, enregistré le compte rendu sur le bureau mais je ne sais pas ce qu'il faut faire ensuite. Quelqu'un de dispo ?

viviblue · Answer

Voici le lien du rapport

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120606_e15x15y10d5g7

g3n-h@ckm@n · Answer

salut tu peux pas le desinstaller par le panneau de configuration ?

viviblue · Answer

"g3n-h@ckm@n 6 juin 2012 à 02:51
salut tu peux pas le desinstaller par le panneau de configuration ? "

Sinon je l'aurais fait :)

g3n-h@ckm@n · Answer

pourtant il y est :

O42 - Logiciel: Pando Media Booster - (.Pando Networks Inc..) [HKLM] -- {980A182F-E0A2-4A40-94C1-AE0C1235902E}

viviblue · Answer

Alors là nous avons à faire aux mystères de l'informatique... Et merci g3n-h@ckm@n, car hier, il ne me permettait pas de le désinstaller. Il n'apparaissait pas dans le panneau programme/désinstaller. Mais comme j'ai fais des nettoyages cette nuit, ça a dû changer la donne.
Je viens donc de le désinstaller.

Problème (en tout cas celui-ci^^) résolu merci !!! (je ne sais pas comment mettre que le post est résolu)

Merci de votre aide à tous

Cependant mes soucis de fonctionnement persistent donc je continue de nettoyer (là je scan avec malwarebytes). Il est fort possible que je re-solicite votre aide dans un nouveau post ^^

Bonne journée à tous

g3n-h@ckm@n · Answer

non continue ici dans ce cas , tu posteras ton rapport en fin de scan en copier/coller dans ta reponse

viviblue · Answer

ok, merci :)

g3n-h@ckm@n · Answer

à te lire...

viviblue · Answer

J'apporte quelques précisions aux problèmes que je rencontre. 
Windows 7, ordi portable Dell inspiron 2010, firefox (à jour).
Quand je suis arrivée dans cet appart, Alice me disait que j'aurais 2 megas. Hors je ne recevais que 500 k (je suis à 4 km du relais). Un ami (malheureusement + bidouilleur que connaisseur) a voulu me booster ma connexion en me disant qu'il allait concentrer la puissance de l'ordi sur la réception de la connexion. Il y est en effet parvenu (j ai 2 mégas) mais il ne m'a jamais expliqué ce qu'il avait fait et je n'ai plus de contact avec cette personne.
Mais ses bidouillages sont en contrepartie de  malfonctionnements de l'ordi alors que celui-ci avait été réinstallé très proprement auparavant. 
Le problème le + récurant est que mon ordi "clignote" lorsque je clic, c'est à dire que j'aperçois pendant un dixième de seconde mon bureau lorsque je clic. Et parfois les jeux type mmorpg sont injouables. 
Je dois souvent cliquer plusieurs fois pour que le clic fonctionne (aucun problème de souris)
Le problème n'est pas régulier. Il y a des jours où ça fonctionne bien. Tous les drivers sont à jour. Pas de virus détectés. Scan spyboth ok.
Comme si ma connexion n'était pas stable en fait. Et pourtant quand je teste sur MIRE, j'ai tjrs 2 méga en moyenne.
Je suis en connexion filaire, je n'utilise pas le wifi. Cable vérifié.
Evidemment la solution la + simple serait de réinstaller mais j'ai peur de me retrouver avec 500k de nouveau.
Je mets ici la liste des plug-in et extensions car je pense que cet ami m'a installé des trucs pas forcément très clean. 
Par exemple, j'ai sur mon bureau un Enregistreur.exe et un Lecture d'enregistreur.exe que je ne retrouve pas dans les programmes donc que je ne sais pas comment désinstaller (ce ne sont pas des raccourcis, mais bien l'icone du logiciel)
Voici la liste, pouvez-vous me dire s'il y a des choses qui peuvent être sources de problèmes ? J'ai tout mis même si je me doute que certains sont ok.

Plug-in

2007 Microsoft office system 12.0.4518.1014
Adobe acrobat 10.1.3.23
divX plus web player 2.2.0.52
DiviX VOD helper plug-in 1.1.0.6
Google update 1.3.21.111
Java deployment toolkit 6.0.310.5  6.0.310.5
Java (TM) platform SE 6 U31 6.0.310.5
RealNetworks (TM) Chrome Background Extension plug-in (32-bits) 15.0.4.53
RealPlayer Download Plugin 15.0.4.53
RealPlayer(TM) HTML5VideoShim Plug-in (32 bits) 15.0.4.53
Shockwave Flash 11.2.202.235
SOE Web Installer 1.0.3.171
Windows Live Photo Gallery 15.4.3538.513
Pando Web Plugin 1.0.0.1 (je l'ai désactivé pour le moment)
RealJukebox NS Plugin 15.0.4.53 (désactivé)
Silverlight plug-in 5.1.10411.0 (désactivé)

Extension

<video> Htlm5 DivX Plus Web Player 2.1.2.145
Adobe Contribute Toolbar 6.1
Avast webRep 7.0.1426
Flashblock 1.5.15.1
Microsoft.NET Framework Assistant 1.3.1
New Tab Homepage 0.4.3
Adobe Acrobat- create PDF 1.0 (désactivé, incompatible firefox 13.0)
Skype click to call 5.10.0.9560 (désactivé, incompatible firefox 13.0)

Sinon j'attends le résultat du scan Malwarebytes

Merci de votre aide

viviblue · Answer

oublié de modifié, pando media booster est bien désinstallé et non désactivé comme je l'ai marqué

viviblue · Answer

Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.06.06.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Thaïs :: CALYPSO [administrateur]

06/06/2012 13:47:06
mbam-log-2012-06-06 (15-45-29).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 551828
Temps écoulé: 1 heure(s), 56 minute(s), 25 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 5
HKCR\CLSID\{9193fbaf-bdaf-4751-a99a-1f5ef255c35b} (PUP.FCTPlugin) -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9193FBAF-BDAF-4751-A99A-1F5EF255C35B} (PUP.FCTPlugin) -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9193FBAF-BDAF-4751-A99A-1F5EF255C35B} (PUP.FCTPlugin) -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9193FBAF-BDAF-4751-A99A-1F5EF255C35B} (PUP.FCTPlugin) -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9193FBAF-BDAF-4751-A99A-1F5EF255C35B} (PUP.FCTPlugin) -> Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

g3n-h@ckm@n · Answer

t'as rien supprimé ?

viviblue · Answer

pour l'instant non, j'attendais ton avis, c'est la premiere fois que j utilise ce logiciel donc je ne sais pas quoi faire ensuite ^^

g3n-h@ckm@n · Answer

bah faut supprimer tout ce qui il a trouvé tiens ! ^^

viviblue · Answer

pardon je n'avais pas vu ta réponse. 
J'ai supprimé mais il les a mis en quarantaine. Normal ?
Concernant mes plug in et extensions, tu as un avis ? 
Je vais tester un jeu pour voir si ça va mieux :)

viviblue · Answer

rien à faire, ça "clignote" toujours, et même beaucoup. Je ne sais plus quoi faire...

g3n-h@ckm@n · Answer

que reste-t-il en place libre dans c:\ ?

viviblue · Answer

120 Go

g3n-h@ckm@n · Answer

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

ou cette version renommée winlogon.exe :

http://forums-fec.be/gen-hackman/winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

viviblue · Answer

ok, je vais étudier tout ça. 
Cela risque de me prendre un peu de temps car je ne suis pas très calée dans ce genre de manip ^^. Je remonterai le post quand j'aurais fini et je mettrai le lien du rapport de scan. 
Merci :)

g3n-h@ckm@n · Answer

bah y a beaucoup de precisions mais en deux mots :

tu telecharges , tu lances , tu heberges le rapport ^^

viviblue · Answer

Bonsoir, 
Il semblerait que + je nettoie l'ordi, + il déconne. Je ne comprends pas.
J'abandonne. Je m'occupe de la sauvegarde et demain je réinstalle.
Comme je ne l'ai jamais fais, il est possible que j'ai besoin d'aide encore une fois. Ceci dit, la procédure est simplifiée car j'ai un cd de l'image de l'ordi et un tutoriel pour acronis.
En cas de soucis, je rouvrirai un nouveau post.
Merci beaucoup pour ton aide, j'ai beaucoup appris grâce à ça et ça me servira certainement à l'avenir.
J'en profite pour remercier tous ceux qui ont la gentillesse et la patience de nous aider, nous, pauvres noob démunis face à ces petites machines qui nous ravissent mais dont on ne sait malheureusement pas comment ils fonctionnent :)

Bonne soirée :)

g3n-h@ckm@n · Answer

ca depend de ce que tu fais à la place de mes conseils :D

viviblue · Answer

J'ai suivis tes conseils à la lettre ^^, sauf la dernière partie que je n'ai pas faite. Je ne te mets pas du tout en cause par rapport à tes conseils, ;)
En fait ce qui me chiffonne c'est que mes soucis ressemblent + à un mauvais réglage de quelque chose (sur la réception de la connexion), qu'à une infection. Comme si ma connexion elle-même "clignotait". Hors, j'ai testé chez quelqu'un d'autre et le problème est le même, cela ne vient donc pas de la connexion elle-même mais bien de mon ordi. 
Je n'ai pas encore tenté la réinstall. Je n'ai pas le temps là. Je verrai ce que je fais la semaine prochaine.

g3n-h@ckm@n · Answer

lance pre_scan

Pando media booster

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