J'ai un problème avec BF3 au démarage

romaindonck Messages postés 156 Statut Membre -  
romaindonck Messages postés 156 Statut Membre -
Bonjour, j'ai installé BF3 avec origin mais quand je lance le jeux il y à marqué " licence non valide. Code explicatif= Missing DLL: dxgi.dll Function: CreateDXGIFactory1.
et je ne sait pas quoi faire.
mon frère a déjà remis à jour les drivers mais ça n'as pas marché.
je m'y connais pas du tout en informatique es-ce que quelqu'un pourrait m'aider (désolé pour les fautes d'orthographe)

3 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur BF3 lancé via Origin affichant licence non valide et l’erreur Missing DLL: dxgi.dll et Function: CreateDXGIFactory1, ce qui empêche le jeu de démarrer correctement. Plusieurs solutions suggèrent d’installer ou de réparer le runtime DirectX, de mettre à jour les pilotes graphiques et de vérifier que DirectX est à jour, notamment via les dernières mises à jour Microsoft. Des conseils complémentaires suggèrent de vérifier la version de Windows et l’éventuelle installation du Service Pack 2, ainsi que la compatibilité du matériel graphique, notamment une carte récente avec DirectX compatible. D'autres précisent que l'achat d'occasion peut impliquer une clé d’activation déjà utilisée, ce qui nécessite un recours auprès du vendeur ou du service client Origin.

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  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Tu as quoi comme Windows ?
    1
    1. romaindonck Messages postés 156 Statut Membre 17
       
      on est sous windows vista 32 bit
      0
    3. romaindonck Messages postés 156 Statut Membre 17
       
      en fait je ne possède plus le cd pour mes drivers et j'ai vu que les dernières mise à jours des drivers dataient de 2009... du coup je me demande si c'est ça le problème ou si ça n'a aucun rapport
      0
    4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît ta carte graphique ?
      0
    5. romaindonck Messages postés 156 Statut Membre 17
       
      j'ai déjà télécharger directx 10
      et j'ai une ATI mobility radeon HD 3650
      0
  2. dany311 Messages postés 13355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 132
     
    bonsoir

    Signaler romaindonck- 4 juin 2012 à 19:02
    j'ai déjà télécharger directx 10
    et j'ai une ATI mobility radeon HD 3650

    de toute manière , la carte graphique est trop faible pour BF3
    1
    1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      http://www.battlefield.com/fr/battlefield3/1/bf3-faq

      "Configuration minimale nécessaire
      SE : WINDOWS VISTA (SERVICE PACK 2) 32 BITS
      PROCESSEUR : 2 GHz DUAL CORE (CORE 2 DUO 2,4 GHz OU ATHLON X2 2,7 GHz)
      MÉMOIRE : 2 Go
      DISQUE DUR : 20 Go D'ESPACE LIBRE
      CARTE GRAPHIQUE (AMD) : COMPATIBLE DIRECTX 10,1, AVEC 512 Mo DE RAM (SÉRIES ATI RADEON 3000, 4000, 5000 OU 6000, AVEC ATI RADEON 3870 OU PERFORMANCES PLUS ÉLEVÉES)
      CARTE GRAPHIQUE (NVIDIA) : COMPATIBLE DIRECTX 10,0, AVEC 512 Mo DE RAM (SÉRIES NVIDIA GEFORCE 8, 9, 200, 300, 400 OU 500 AVEC NVIDIA GEFORCE 8800 GT OU PERFORMANCES PLUS ÉLEVÉES)
      CARTE SON : COMPATIBLE DIRECTX
      CLAVIER ET SOURIS
      LECTEUR DE DVD-ROM"

      --> J'ai un doute aussi.
      0
    2. romaindonck Messages postés 156 Statut Membre 17
       
      tu as des doutes sur quoi ? la carte graphique ? parce que je pense que tout le reste est bon mais c'est la carte graphique ou j'ai le plus de doutes...
      0
    3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Oui.
      0
    4. romaindonck Messages postés 156 Statut Membre 17
       
      d'accord.
      Malgré après avoir installé les pilotes et toute la clique ça ne fonctionne toujours pas
      merci quand meme pour ta patience et ton aide !
      0
    5. romaindonck Messages postés 156 Statut Membre 17
       
      dernière petite question.. quel marque de PC portable me conseillerais-tu qui se démarque bien des autres PC portable vis-à-vis des jeux vidéos
      0
  3. Binko59 Messages postés 6 Statut Membre 1
     
    Le problème n'est pas de ta configuration bonhomme; un de mes cousin à eût le même problème que toi, je penses que si tu as acheté ce jeu d'occasion (même si code d'activation encore valide) il a été volé, si non tu peux appeler le service origin, ou bien le reporter chez ton revendeur avec un ticket de caisse.

    Cordialement

    ps: si le problème persiste,
    renseigne toi auprès de "re-vendeur" de clé d'activation...
    1
    2. romaindonck Messages postés 156 Statut Membre 17
       
      je vais essayer cela de suite
      0
    3. romaindonck Messages postés 156 Statut Membre 17
       
      ça ne fonctionne pas... je vais téléphoner pour avoir une nouvelle clé pour voir si c'est ça le problème
      0
    4. Binko59 Messages postés 6 Statut Membre 1
       
      Oui essaie, je me renseigne auprès d'Origin, ils sont une petite faveur à me rendre ;)... Du moins, le responsable d'Origin FR
      0
    5. romaindonck Messages postés 156 Statut Membre 17
       
      d'accord merci.. par hasard tu ne connaitrais pas le numéro de téléphone que je pourrai contacter pour la Belgique ? :)
      0

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