Virus ukash
Résolu
Joanne
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Bon tout d'abord il faut savoir que mon pc ne fonctionnait correctement qu'en mode sans échec. Il n'avait aucun virus et je le surveillais régulièrement.
La semaine dernière le mode réparation s'est lancé, à la suite de cela: internet explorer ne marchait plus, je ne pouvais plus mettre à jour mes logiciels et l'antivirus n'était plus actif.
Ce qui devait arriver arriva: j'ai attrapé un virus. L'écran est devenu tout blanc et un message est apparu comme quoi le pc avait été bloqué par la gendarmerie nationale et que je devais payer 100 euros pour le débloquer par le biais d'ukash.
Il apparait directement quand j'ouvre une session et je ne peux rien faire.
Comment faire pour m'en débarasser?
Je ne risque rien si j'allume mon autre pc portable?
En vous remerciant d'avance.
Bon tout d'abord il faut savoir que mon pc ne fonctionnait correctement qu'en mode sans échec. Il n'avait aucun virus et je le surveillais régulièrement.
La semaine dernière le mode réparation s'est lancé, à la suite de cela: internet explorer ne marchait plus, je ne pouvais plus mettre à jour mes logiciels et l'antivirus n'était plus actif.
Ce qui devait arriver arriva: j'ai attrapé un virus. L'écran est devenu tout blanc et un message est apparu comme quoi le pc avait été bloqué par la gendarmerie nationale et que je devais payer 100 euros pour le débloquer par le biais d'ukash.
Il apparait directement quand j'ouvre une session et je ne peux rien faire.
Comment faire pour m'en débarasser?
Je ne risque rien si j'allume mon autre pc portable?
En vous remerciant d'avance.
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