Dois je reprendre un sac que j'ai vendu

Résolu
maltilde -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour
après une erreur d'étiquette collées sur les colis une acheteuse à reçu le mauvais sac
l'erreur rectifiée je lui ai envoyé le bon sac mais elle n'en veut plus et demande le remboursement
suis je obligée de reprendre le sac et rembourser
je suis un particulier et j'ai vendu mes 2 sacs sur leboncoin
merci pour vos réponses car elle veut porter plainte

5 réponses

  1. durock Messages postés 3145 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 629
     
    Bonjour

    "suis je obligée de reprendre le sac et rembourser "
    Bien sur que non. Elle a reçu ce qu'elle a payé, aucune raison d'un remboursement.
    Si elle n'en veut plus elle peut le revendre aussi. Même un commerçant n'a aucune obligation légale de reprise si pas de motif sérieux (marchandise défectueuse, ...)
    Qu'elle aille donc porter plainte (faudra qu'elle trouve le bon motif !)

    Cordialement
    0
  2. maltilde
     
    bonjour et merci d'avoir répondu
    comme elle avait reçu le mauvais sac ,que j'ai repris ,elle avait fait une main courante à la gendarmerie
    mais dès que j'ai reçu le bon sac je lui est envoyé ,je ne vais donc pas le rembourser
    je ne trouve pas de texte de lois pour la vente entre particuliers
    bonne journée
    0
  3. aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 363
     
    Bonjour,

    Il n'y a pas de droit de rétractation entre particulier d'après ce que je vois sur google.

    C'était à la personne de venir sur place voir l'objet et de le prendre. Elle a souhaitée faire ça à distance et bien tant pis pour elle.

    Pour le cas d'une voiture ou autre on peut faire jouer le vice caché si il en existe un, mais là c'est juste qu'elle à changer d'avis, ce n'est pas votre problème.

    Puis comme vous l'avez dit elle à déposé une main courante, ce n'est absolument pas une plainte, c'est juste un papier qui dit : madame truc à dit ça tel jour à telle heure...
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    Hu?
    0
  4. maltilde
     
    merci pour ta réponse
    je ne reprendrai pas le sac
    bonne journée
    0
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  6. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 520
     
    Bonjour..
    Tu as rectifié l'erreur initiale et rempli le Contrat (Expédition de l'objet demandé).. La vente est 'réputée parfaite' au sens légal (Une vente est parfaite lorsque les parties s'entendent sur la chose et sur le prix..). Le transfert de propriété est acquis.
    Comme l'a dit Aigle Noir il n'y a pas de délai de rétractation pour ce genre de transaction entre particuliers.. L'acheteuse garde le sac commandé et toi tu gardes le paiement..
    Il y a de plus en plus d'acheteur (Compulsifs??) qui veulent se désister, ça devient une épidémie !
    A+
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    1. Utilisateur anonyme
       
      et aussi, après l'avoir utilisé pour une cause quelconque, l'acheteur n'en veut plus : un prêt gratuit !!!

      Bonne journée
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