Planté, planté j'en ai marre
sylvie
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sylvie -
bonjour à tous,
je viens juste d'avoir mon ordi tout neuf, mais il s'éteint tout le temps que je sois sur le net ou pas. Il n'affiche aucun message d'erreur. Parfois il se rallume seul ou sinon il se bloque complètement et je dois tout débrancher pour pouvoir l'utiliser
Au secours. Je suis sous windows xp édition familial
je viens juste d'avoir mon ordi tout neuf, mais il s'éteint tout le temps que je sois sur le net ou pas. Il n'affiche aucun message d'erreur. Parfois il se rallume seul ou sinon il se bloque complètement et je dois tout débrancher pour pouvoir l'utiliser
Au secours. Je suis sous windows xp édition familial
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
8 réponses
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bonjour sylvie et bleup,
(je viens juste d'avoir mon ordi <souligne>tout neuf</souligne>)
ne pas trop chercher à comprendre,
appeles ton assistance technique: garantie oblige!!!!
a+
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salut
ton ordi est neuf alors on va procéder a sa mise en route!!
coupe le courant debranche tout on va connecter clavier et sourie c'est tout le en respectant bien les connections sans les forcer fait deja sa et rallume?? -
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re,
je t'ai donné ce conseil parce que:
1°) souvent c'est un pb matériel (j'ai eu le cas personnellement et j'en ai vu chez d'autres).
2°) dès que tu touches qq chose (aux logiciel ou matériels) ces gens-là te diront que c'est ta faute
c'est par expérience que je le conseilles et bien sûre tu fais comme tu veux (tu auras, certainement, d'autres avis)
en attendant ça te coûte quoi de les appeler?
a+
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salut boulepate62
merci pour la précision du coût d'appel.
pour mon cas auquel j'ai fait allusion c'était l'alim et la CM (cette dernière changée 2x de suite)
bon courage
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Salut Lance_yien
lol, juste une co.. de passage :^)
A mon avis, tu as raison, quand c'est comme ça faut pas chercher plus loin, surtout si il est neuf !
Moi une semaine après avoir acheté le miens c'est le CPU qui était mort !
M'ont dit "c'est vous ! vous l'avez ouvert! " alors qu'il y avait encore leur gros autocollant de sécurité dérriére ^^
Bref, faut pas attendre !
