¿Cómo desbloquear un televisor Philips?

Resuelto
CBDM Mensajes publicados 11 Estado Membre -  
 Mounaim -
Hola, después de varias búsquedas en internet, todavía no encuentro una solución a mi problema!!

Tengo un problema con mi televisor Philips... que está bloqueado en modo "televisión digital" y no puedo desbloquearlo ni acceder al menú, solo funcionan las teclas del volumen.
El modelo de mi televisor de pantalla plana es Philips modelo 42PFP5532 / 12

Si alguien tiene alguna idea que proponer, será bien recibida, gracias :)

4 réponses

Antoine - Support Philips Mensajes publicados 70 Estado Membre 56
 
Hola,

Para ayudarle, ¿puede proporcionarme la siguiente información?

1-¿Su control remoto es un control remoto Philips o un control remoto universal?

2-Si es un control remoto Philips, ¿cuándo dejó de funcionar correctamente?

3-¿Las pilas del control remoto son nuevas?

Atentamente,

Djetey-Social Media Webcare
France TV
@PhilipsCare_
30
bellon marie nathalie
 
Mi control remoto es universal y está escrito en la pantalla... bloquear.
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Support Philips Mensajes publicados 2396 Estado Membre 554
 
Estimado Cliente,

¿Podría proporcionarnos más detalles sobre el problema que está experimentando?

En espera de su respuesta,

Atentamente,

AB
Servicio de Atención al Cliente Philips Francia
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