Virus: windows guard tolls
Perrine
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis ce matin j'ai un virus qui s'est installé sur mon pc. Il ce fait passer pour un anti-virus de windows. Je n'arrive pas à le désinstaller, il m'envoie des messages d'erreurs sans interruption. Avez-vous déjà rencontrer ce pbm? son nom est windows guard tolls
Depuis ce matin j'ai un virus qui s'est installé sur mon pc. Il ce fait passer pour un anti-virus de windows. Je n'arrive pas à le désinstaller, il m'envoie des messages d'erreurs sans interruption. Avez-vous déjà rencontrer ce pbm? son nom est windows guard tolls
3 réponses
-
Bonjour.
Tu es infecté par un rogue
* Télécharger sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
* Quitter tous les programmes en cours
* Lancer RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Cliquer sur Scan.
* A la fin du scan Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad dans ta réponse -
-
Je pense que ça a marché
Et bin moi je suis persuadé que ce n'est pas terminé.
Postes le rapport roguekiller et fais ce qui suit.
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
