Filezilla pas de conection au serveur

highfans -  
Bonjour,

j'ai un gros problème avec filezilla je suis toute nouvelle et je ne reussi pas a faire marcher ce logiciel
mon hebergement est sur OVH j'ai recu tout mes identifiants par mail et je pense que tout fonctionne mais malheuresement je recois ce message a chaque fois

Réponse : 220-Bienvenue,
Réponse : 220-
Réponse : 220- On Vous Héberge ?
Réponse : 220-
Réponse : 220-Vous êtes connecté sur web238.
Réponse : 220 This is a private system - No anonymous login
Commande : USER highfans
Réponse : 331 User highfans OK. Password required
Commande : PASS ********
Réponse : 530 Login authentication failed
Erreur : Erreur critique
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

voila je ne sais plus quoi faire une idée ????

4 réponses

  1.  Xavstarblues Contributeur
    Salut
    Fais attention à la casse dans ton mot de passe
    As tu tester en ligne de commande ?
    0
    1. highfans Auteur
      je suis desolé je suis tres nulle en informatique je ne comprends pas ta question ...
      0
      1. Xavstarblues Contributeur
        si tu es sous windows xp > démarrer, executer, tapes "cmd" et fais entrée
        si tu es sous windows vista/7, démarrer, tapes "cmd" dans le champ de recherche et fais clic droit dessus > executer en tant qu'administrateur.

        une fois la jolie fenetre noire ouverte, tapes
        ftp adresse_IP_serveur
        il va te demander user et mot de passe, est ce que cela fonctionne par la?
        0
      2. highfans Auteur
        non ca ne marche pas non plus il me dit commande non valide
        0
    2. highfans Auteur
      je crois que j'ai un probleme de mot de passe pourtant je linscri correctement
      0
      1. highfans Auteur
        quand je vais dans le manager OVH mon nom de domaine n'apparait pas
        0

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