probleme de connexion ... Fermé

Question

Bonjour, j'ai un probleme depuis ce matin , ma connexion internet fait des sienne c'est a dire que d'un coup je vai etre connecté a internet et 5 min aprés je serais déconnecté j'aurais juste une connexion au reseau local ... voila merci de votre aide . 
Configuration IP de Windows 

   Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : GTX560 
   Suffixe DNS principal . . . . . . :  
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride 
   Routage IP activ' . . . . . . . . : Non 
   Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non 

Carte Ethernet Connexion au r'seau local : 

   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :  
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller 
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : C8-60-00-02-37-44 
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui 
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui 
   Adresse IPv6 de liaison locale. . : ...........................(pr'f'r')  
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : xxx.xxx.xxx.xxx(pr'f'r')  
   Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0 
   Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : jeudi 24 mai 2012 16:31:44 
   Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : jeudi 24 mai 2012 17:31:44 
   Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.xxx.0.1 
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.xxx.0.1 
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 180903936 
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-AD-E5-79-C8-60-00-02-37-44 
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 89.2.0.1 
                                89.2.0.2 
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ' 

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 : 

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect' 
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :  
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP 
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non 
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui 

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 7 : 

   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :  
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface 
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01 
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non 
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui 
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ: ............................(pr'f'r')  
   Adresse IPv6 de liaison locale. . : ............................(pr'f'r')  
   Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : :: 
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv' 




Configuration: Windows Vista / Safari 536.5

Mekthoub · Accepted Answer

Bonjour!

Tout à l'air nickel coté ordinateur et réseau local, à priori. Donc le problème se situerait plutôt coté modem-routeur, ou ligne. Donne-nous des infos là-dessus (FAI, marque et modèle, état des voyants, infos de diagnostic, etc...).

gwenvara · Answer

merci de m'aider , alors je suis chez numericable et voila a quoi ma box ressemble

http://forum.hardware.fr/hfr/reseauxpersosoho/WiFi-et-CPL/netgear-numericable-netgear-sujet_15192_1.htm

gwenvara · Answer

quand j'essaye de reparer le probleme par window , il m'indique qu'il faut renitialisé la carte reseau ... mais le probleme est juste résolu temporairement . ou sinon il m'indique que window ne peut pas resoudre le probleme ...

Mekthoub · Answer

Donc c'est le Netgear CBVG834G: Quel est l'état des voyants de façade lors d'une déconnexion? Arrives-tu à le pinger (192.168.0.1)? Arrives-tu à pinger google.fr?

gwenvara · Answer

alors quand j'ai une deco certain sont vers mais ils y a aussi des oranges : deux avec les eclairs . 

PS: je suis aussi numericable sur la TV et quand j'ai une deco PC je l'ai aussi sur la TV
et je ne sais pas ce que ca veut dire '' pinger '' ^^

Mekthoub · Answer

Les 4 diodes de droite ont des éclairs (un montant et trois descendants): Lequels sont oranges? Et comment sont ces 4 éclairs lorsque tout roule?

Pinger: Dans la fenêtre noire de l'Invite de commandes, tu tapes

ping 192.168.0.1

Et soit la cible (le Netgear) répond, soit elle répond pas, soit il y a un message d'erreur... Mais il est devenu inutile d'essayer ça: Répond moi juste sur les voyants.

gwenvara · Answer

alors , quand la co marche : les deux 1er diodes eclair son vertes et les deux dernieres sont eteintes .

quand ca ne marche pas :

- dabord le I d'internet clignote et se remet en vert 

- l'clair avec le 1 a cote clignote en orange et se remet en vert

- et c'est l'eclair tout cours qui clignote en orange .

Mekthoub · Answer

Alors allume télé et modem, et fais le tour de tout les connecteurs câble de l'appartment: Les prises derrière modem et décodeur, les prises murales, d'éventuels connecteurs ou répartiteurs à l'entrée, et tout. Vérifie que tout est bien vissé, qu'il n'y a pas de coax abîmé, pas d'oxydation, et que rien ne provoque de faux contacts qui feraient sauter TV et connexion.

Si le câblage est bon partout dans ton appart, c'est que ça vient de dehors => SAV.

gwenvara · Answer

ok merci je vien de mettre les serveurs DNS moi meme c'est peut etre ca ... je te tient au courant .

gwenvara · Answer

c'est bon ca marche !

Probleme de connexion ...

10 réponses

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