Probleme de connexion ...

gwenvara -  
 gwenvara -
Bonjour, j'ai un probleme depuis ce matin , ma connexion internet fait des sienne c'est a dire que d'un coup je vai etre connecté a internet et 5 min aprés je serais déconnecté j'aurais juste une connexion au reseau local ... voila merci de votre aide .
Configuration IP de Windows

Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : GTX560
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : C8-60-00-02-37-44
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : ...........................(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : xxx.xxx.xxx.xxx(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : jeudi 24 mai 2012 16:31:44
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : jeudi 24 mai 2012 17:31:44
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.xxx.0.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.xxx.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 180903936
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-AD-E5-79-C8-60-00-02-37-44
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 89.2.0.1
89.2.0.2
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 7 :

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ: ............................(pr'f'r')
Adresse IPv6 de liaison locale. . : ............................(pr'f'r')
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'

10 réponses

Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 049
 
Bonjour!

Tout à l'air nickel coté ordinateur et réseau local, à priori. Donc le problème se situerait plutôt coté modem-routeur, ou ligne. Donne-nous des infos là-dessus (FAI, marque et modèle, état des voyants, infos de diagnostic, etc...).
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gwenvara
 
merci de m'aider , alors je suis chez numericable et voila a quoi ma box ressemble

http://forum.hardware.fr/hfr/reseauxpersosoho/WiFi-et-CPL/netgear-numericable-netgear-sujet_15192_1.htm
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gwenvara
 
quand j'essaye de reparer le probleme par window , il m'indique qu'il faut renitialisé la carte reseau ... mais le probleme est juste résolu temporairement . ou sinon il m'indique que window ne peut pas resoudre le probleme ...
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Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 049
 
Donc c'est le Netgear CBVG834G: Quel est l'état des voyants de façade lors d'une déconnexion? Arrives-tu à le pinger (192.168.0.1)? Arrives-tu à pinger google.fr?
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gwenvara
 
alors quand j'ai une deco certain sont vers mais ils y a aussi des oranges : deux avec les eclairs .

PS: je suis aussi numericable sur la TV et quand j'ai une deco PC je l'ai aussi sur la TV
et je ne sais pas ce que ca veut dire '' pinger '' ^^
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Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 049
 
Les 4 diodes de droite ont des éclairs (un montant et trois descendants): Lequels sont oranges? Et comment sont ces 4 éclairs lorsque tout roule?

Pinger: Dans la fenêtre noire de l'Invite de commandes, tu tapes

ping 192.168.0.1

Et soit la cible (le Netgear) répond, soit elle répond pas, soit il y a un message d'erreur... Mais il est devenu inutile d'essayer ça: Répond moi juste sur les voyants.
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gwenvara
 
alors , quand la co marche : les deux 1er diodes eclair son vertes et les deux dernieres sont eteintes .

quand ca ne marche pas :

- dabord le I d'internet clignote et se remet en vert

- l'clair avec le 1 a cote clignote en orange et se remet en vert

- et c'est l'eclair tout cours qui clignote en orange .
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Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 049
 
Alors allume télé et modem, et fais le tour de tout les connecteurs câble de l'appartment: Les prises derrière modem et décodeur, les prises murales, d'éventuels connecteurs ou répartiteurs à l'entrée, et tout. Vérifie que tout est bien vissé, qu'il n'y a pas de coax abîmé, pas d'oxydation, et que rien ne provoque de faux contacts qui feraient sauter TV et connexion.

Si le câblage est bon partout dans ton appart, c'est que ça vient de dehors => SAV.
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gwenvara
 
ok merci je vien de mettre les serveurs DNS moi meme c'est peut etre ca ... je te tient au courant .
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Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 049
 
Aucun rapport avec les DNS.
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gwenvara
 
c'est bon ca marche !
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