Identification par empreinte digit. manquante

Résolu
Supermorille Messages postés 60 Statut Membre -  
Supermorille Messages postés 60 Statut Membre -
Bonsoir,
J'ai un souci : Jusqu'à maintenant, j'ouvrais ma session utilisateur au démarrage de l'ordinateur à l'aide du lecteur d'empruntes digitales intégré.
Et maintenant, je ne sais pas pourquoi, il a disparu (par là, j'entends que je ne peux plus ouvrir ma session par ce moyen là) et je ne peux plus ouvrir ma session qu'avec le mot de passe.
J'ai déjà vérifié dans le gestionnaire de périphériques, et le lecteur est toujours reconnu et à jour. Par contre en allant dans Panneau de configuration -> Comptes et protection des utilisateurs -> Comptes d'utilisateurs, j'ai l'option "Gérer les données de vos empreintes digitales" (où j'avais enregistré mes empreintes par le passé) et lorsque je clique dessus je me retrouve avec ce message :
"Aucun lecteur d'empreintes digitales n'est actuellement disponible.
Aucun lecteur d'empreintes digitales n'est connecté à cet ordinateur ou ils sont tous utilisés par des programmes."

Je trouvais ce moyen d'ouverture de session très pratique, alors si quelqu'un me trouvait une solution, je lui en serait très reconnaissant !

2 réponses

Supermorille Messages postés 60 Statut Membre
 
up.
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Supermorille Messages postés 60 Statut Membre
 
J'ai trouvé ! Ça refonctionne.
En tapant "services.msc" dans la barre de recherche de "Démarrer" je tombe sur une liste de services dont l'un d'eux s'appelle "Service de biométrie Windows". Il était désactivé, et je l'ai simplement remis en "Automatique" et tout est retourné dans l'ordre.
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