Carte son

Résolu
marijon07 -  
Bonjour, mon père a Windows X P familial , et il n'a plus de son
je suis allée sur gestionnaire périphérique
configuration son et contrôleur
j'ai trouvé sur ma carte un point d'exclamation jaune
Je suis pas douée en informatique , je compte sur votre aide et votre génie
Merci de me donner la marche a suivre pour l'aider et pouvoir communiquer avec lui
cordialement a vous

9 réponses

Résumé de la discussion

Problème de son sur un PC sous Windows XP, avec un point d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphériques concernant la carte son et de réinstaller ou mettre à jour le pilote. Plusieurs interventions suggèrent de réinstaller ou d'installer le pilote audio via Setup.exe, de vérifier l'identification de la carte son dans le gestionnaire et de rechercher le modèle exact pour obtenir le pilote. D'autres conseils recommandent d'utiliser des sources externes comme DriversCloud pour identifier le matériel, retrouver les CDs pilotes du PC ou du constructeur, puis installer les pilotes compatibles. En cas de réinstallation manuelle, certaines réponses évoquent d'obtenir les numéros d'identification du matériel dans les propriétés pour cibler le pilote et vérifier la correspondance avec le modèle exact.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. polux125
    Bonjour,

    Le pilote de la carte son a du être desinstallé et donc elle n'est plus reconnue par XP.

    Si c'est un PC de marque, tu dois pouvoir retrouver facilement les pilotes (peut être même as tu les CD de pilotes en ta possession). Sinon tentes une detection avec un site comme https://www.driverscloud.com/fr qui pourras t'aider à trouver le modele de ta carte son.

    Ensuite il faudra trouver et installer les pilotes adéquats.
    Tous les problèmes ont une solution, s'il n'y a pas de solution....ben y en a pas, puisqu'on vous le dis !
    0
    1. marijon07 Auteur
      Merci c'est gentil , mais pourquoi il y a ce point d'exclamation jaune dessus.
      Mon père ne l 'a jamais désinstallée
      Peux tu m'expliquer pourquoi ce point ?
      Merci beaucoup
      0
      1. Destrio5 Modérateur
        Bonjour,

        Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "la carte son" > Propriétés > Détails.

        Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

        Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).

        Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
        0
        1. marijon07 Auteur
          merci ou se trouve les numéros d'identifications du matériel ?
          0
        2. marijon07 Auteur
          Je vous ennuie ,je trouve pas ce qui à marquer aprés " propriétés " détails
          je comprends pas ou faut copier cette 1 ére ligne

          merci
          0
        3. Destrio5 Modérateur
          As-tu installé le pilote que je t'ai donné ?
          0
      2. marijon07 Auteur
        Peux etre que ma carte son est usée , mon P C a presque 7 ans
        référence de mon PC : TARGA TRAVELLER 856 WA MT 34
        Dans un moment ça marchait par intermittence
        merci de ton aide
        0
        2. Destrio5 Modérateur
          Installe ce pilote :
          http://www.service.targa.co.uk/dokumente/AUDIO_5_10_0_52.zip
          0
          1. marijon07 Auteur
            il y a 23 fichiers différents , je ne sais pas lequel prendre
            merci
            et quelle ligne
            je suis nulle
            0
            2. marijon07 Auteur
              désolée mais quoi Setup .exe
              Je suis désolée mais je m' efforce a aider mon père qui est handicape
              merci
              0
              1. Destrio5 Modérateur
                Regarde cette image :
                http://image.noelshack.com/fichiers/2012/21/1337622203-Piloteaudio01.jpg
                0
                1. marijon07 Auteur
                  Merci , merci , merci beaucoup , c'est super , plus que super ça marche !!!!
                  bonne soirée
                  Bisous
                  0
                2. Destrio5 Modérateur
                  Bonne soirée ;)
                  0
                3. marijon07 Auteur
                  bonsoir , petit problème
                  Quand j'ouvre mon PC , pas de son. je suis obligé d' exécuter " Setup.exe "
                  Il n'y a pas de case " Enregistrer "
                  A la suite de cela , le son ok
                  Mais quand je redémarre le PC , rien comme son . Il faut refaire la procédure.
                  excusez moi , peut-être que je fais une mauvaise manipulation
                  bonne soirée
                  0
                5. marijon07
                  Bonsoir ,merci Destrio5 , je vais essayer
                  Je pense que l'ordi est capricieux car quelquefois ça marche sans que je retourne sur Setup .exe
                  Dés que possible j'essaie le lien .
                  Merci de ta générosité
                  bonne soirée
                  0

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