Tout le système désorganisé

Bonjour,

Ce matin j'ai allumé mon ordinateur portable. Première chose : beaucoup moins d'icônes sur Bureau; ensuite j'ouvre Mozilla, aucun signet, aucune page marquée; ensuite j'ouvre outlook express, plus de compte ! Et puis je commence à chercher mes dossiers : introuvables à l'emplacement habituel !
J'ai paniqué et me mets à ouvrir tous les dossiers du disque dur ! Ouf, les documents sont encore là, mais tout est dans "temp" !
Or, plus aucun message, aucune adresse dans outlook express !
Quand je clique sur un document word, il me demande d'abord d'installer le word et puis finit d'ouvrir le fichier au bout de trois minutes seulement.

Pourtant hier j'ai éteint l'ordinateur comme d'habitude.

Avez déjà rencontré ce genre de problème ?

Avez-vous une solution pour les messages d'Outlook express ?

Merci d'avance !

Florence