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deja pour Eset cette page devrait te donner ce que tu cherches
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
========
ensuite
savez-vous ce qui a causé cela ?
non
Est-ce éliminé ?
je pense que oui
refais un zhpdiag voir ?
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
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savez-vous ce qui a causé cela ?
non
Est-ce éliminé ?
je pense que oui
refais un zhpdiag voir ?
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Bonjour et veuillez m'excuser du retard (rien à voir avec l'ordinateur).
Voici le rapport zhpdiag :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120612_s11y7c5j127
Un des 2 adwares signalés n'est pas parti, il me semble.
Voici le rapport zhpdiag :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120612_s11y7c5j127
Un des 2 adwares signalés n'est pas parti, il me semble.
sélectionne les lignes ci-dessous et copie les dans le Presse-papier (Ctrl C)
O68 - StartMenuInternet: <NAVIGATOR.EXE> <Netscape Navigator>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files\NETSCAPE\NAVIGA~1\NAVIGA~1.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: <NAVIGA~1.EXE> <>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files\NETSCAPE\NAVIGA~1\NAVIGA~1.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Unlocker\OpenCandy]
SS - | Demand 0 | (MEMSWEEP2) . (...) - C:\WINDOWS\system32\2.tmp
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
O68 - StartMenuInternet: <NAVIGATOR.EXE> <Netscape Navigator>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files\NETSCAPE\NAVIGA~1\NAVIGA~1.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: <NAVIGA~1.EXE> <>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files\NETSCAPE\NAVIGA~1\NAVIGA~1.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Unlocker\OpenCandy]
SS - | Demand 0 | (MEMSWEEP2) . (...) - C:\WINDOWS\system32\2.tmp
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Bonjour et merci de la reprise.
Je me rends compte (après mon post) que je ne vais pas pouvoir réaliser cela tout de suite.
J'explique, restons clam... malque... calme! Et imaginons le pire : voici la situation.
1 PC infecté-et-maintenant-planté, 1 situation d'urgence : 1 exam à passer (connexion internet utilisable indispensable).
Le problème actuel :
1) 2 intervenants (numéro 1 =moi ; numéro 2 = autre ; pas de communication entre les 2). J'ai repris la main. Je dois gérer et apporter une solution avant-hier.
2) 1 erreur inconnue du/non maitrisée par... le premier intervenant (moi).
Dit rapidement : le pc était en état de marche, mais demeurait lent.
Un scan usbfix a été lancé par numéro 2.
2a. Des trucs ont été trouvés par usbfix (j'essaierai de préciser ces infos).
2b. Une suppression a été tentée via usbfix. Ratage complet selon les infos que j'ai (j'essaierai de préciser ces infos)...
3) Maintenant : au démarrage normal, l'ordi se lance.
Résultat : écran noir avec un curseur de souris qui bouge. Idem avec le mode sans échec (avec ou sans réseau).
4) Matériel de secours disponible : sur cet ordi portable, pas de dock permettant l'insertion d'un lecteur cd => je ne peux pas sauvegarder les derniers fichiers (mega-importants bien sûr) via le live CD ubuntu, comme j'aurai eu l'idée de le faire normalement.
5) Tout cela pour des nèfles (pécuniairement parlant), mais pour aider des amis.
Voilà.
Merci de votre aide.
Je me rends compte (après mon post) que je ne vais pas pouvoir réaliser cela tout de suite.
J'explique, restons clam... malque... calme! Et imaginons le pire : voici la situation.
1 PC infecté-et-maintenant-planté, 1 situation d'urgence : 1 exam à passer (connexion internet utilisable indispensable).
Le problème actuel :
1) 2 intervenants (numéro 1 =moi ; numéro 2 = autre ; pas de communication entre les 2). J'ai repris la main. Je dois gérer et apporter une solution avant-hier.
2) 1 erreur inconnue du/non maitrisée par... le premier intervenant (moi).
Dit rapidement : le pc était en état de marche, mais demeurait lent.
Un scan usbfix a été lancé par numéro 2.
2a. Des trucs ont été trouvés par usbfix (j'essaierai de préciser ces infos).
2b. Une suppression a été tentée via usbfix. Ratage complet selon les infos que j'ai (j'essaierai de préciser ces infos)...
3) Maintenant : au démarrage normal, l'ordi se lance.
Résultat : écran noir avec un curseur de souris qui bouge. Idem avec le mode sans échec (avec ou sans réseau).
4) Matériel de secours disponible : sur cet ordi portable, pas de dock permettant l'insertion d'un lecteur cd => je ne peux pas sauvegarder les derniers fichiers (mega-importants bien sûr) via le live CD ubuntu, comme j'aurai eu l'idée de le faire normalement.
5) Tout cela pour des nèfles (pécuniairement parlant), mais pour aider des amis.
Voilà.
Merci de votre aide.
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