Probleme activation sim chez free

Résolu/Fermé

Lililalou - 15 mai 2012 à 16:25
Lililalou - 19 mai 2012 à 00:24

Bonjour,

J'ai reçu ma carte sim le 9.05.2012 et je suis allée sur mon espace abonné le 14.05.2012, je n'ai pas trouvé où activer la sim en tapant les numéros et pourtant j'ai l'étape 'en cours d'activation' qui est grisée...
Est-ce que j'ai loupé une étape ou il faut juste être patient ?
Merci pour vos réponses !

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
15 mai 2012 à 16:34

mon espace abonné
celui de mobile ou celui d'internet ??

il faut aller sur https://mobile.free.fr/moncompte/

Lililalou
19 mai 2012 à 00:24

Merci pour ta réponse (je parlais de l'espace abonné mobile).
Pour info, j'ai eu un lien qui est apparu sur mon espace abonné mobile le 17.05.2012. Donc il fallait juste que je patiente !
Donc il a fallu attendre 1 semaine pour pouvoir l'activer donc tout va bien !

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