virus Résolu

Question

Bonjour, 

J'ai envoyé un rapport sur pjjoint.malekal --> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120515_7y5c13j8k8  

Que dois-je faire ? 

Merci de votre réponse.

cabrier · Answer

Bonjour jlswan

- Recommencer car il n'y a rien !!!!

Le rapport de quoi ?, et pourquoi ? quel problème ?

Lien de rapport incomplet ou transfert raté !

A+

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Ton PC est bien infecté.

--> Télécharge et lance AdwCleaner (de Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

jlswan · Answer

j'ai essayé mais l'écran devient bleu avec un message ,erreur détéctée etc;..;

Destrio5 · Answer

A quel moment ?

jlswan · Answer

au moment ou j'ai lancé le scan

Destrio5 · Answer

--> Fais un examen rapide avec Malwarebytes' Anti-Malware (mets-le à jour avant), supprime tout ce qu'il trouve et poste le rapport :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

jlswan · Answer

je l'ai essayé aussi,pareil,erreur 13,en lancant le scan

Destrio5 · Answer

Mais pas de problème pour utiliser OTL ?

jlswan · Answer

non

Destrio5 · Answer

--> Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Sous l'onglet Personnalisation en bas de la fenêtre, copie-colle le texte suivant (entre les deux espaces) :




:OTL
O4 - HKLM..\Run: [d31ybB8YFv9cUxg] C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe ()  
O4 - HKU\Mélissa_ON_C..\Run: [d31ybB8YFv9cUxg] C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe ()   
O4 - HKU\Mélissa_ON_C..\Run: [Svc2dll] C:\Users\Mélissa\AppData\Local\svcxdcl32.exe (FrostWire Group)      
O20 - HKLM Winlogon: Shell - (C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe) - C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe () 
O20 - HKLM Winlogon: UserInit - (C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe) - C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe () 
O20 - HKU\Mélissa_ON_C Winlogon: Shell - (C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe) - C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe ()  
O20 - HKU\Mélissa_ON_C Winlogon: UserInit - (C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe) - C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe ()   
[2012/02/08 11:55:24 | 000,132,608 | ---- | C] (FrostWire Group) -- C:\Users\Mélissa\AppData\Local\svcxdcl32.exe      
[2010/07/16 04:59:53 | 000,606,720 | ---- | C] (abultar) -- C:\Users\Mélissa\AppData\Local\aizlvgx.exe      
[2010/07/13 04:55:18 | 000,606,720 | ---- | C] (abultar) -- C:\Users\Mélissa\AppData\Local\efxxpbbc.exe      
[2012/05/02 11:51:06 | 000,268,288 | ---- | M] () -- C:\Users\Mélissa\AppData\Roaming\itunes_service01.exe  
[2012/05/02 04:05:34 | 000,000,154 | ---- | M] () -- C:\Users\Mélissa\AppData\Local\svcxdcl32.dat 

:commands
[emptytemp]
[reboot]




--> Puis clique sur le bouton Correction en haut de la fenêtre.
--> Laisse le programme travailler, redémarre une fois le fix terminé.
--> Poste le rapport qui s'affichera après redémarrage.

jlswan · Answer

j'ai OTLPE mais pas personalisation ni correction,merci pour ton aide desolé mais je ne suis pas un as de l'nformatique

Destrio5 · Answer

Tu as la version anglaise donc c'est "Custom Scans/Fixes" puis "Run Fix".

jlswan · Answer

merci,je fais çà et je t'envois le rapport

jlswan · Answer

desole mais je dois partir et je n'ai pas encore eu le rapport,demain si tout va bien,merci encore pour ton aide

Destrio5 · Answer

Ok.

jlswan · Answer

bonjour,j'ai reussi a le redemarrer en faisant une restauration

Destrio5 · Answer

C'est-à-dire ?

jlswan · Answer

j'ai ouvert avec mode sans echec avec invite de commandes,j'ai tapé:rstrui.exe,entree,la fenetre de restauration s'est ouverte,je l'ai restaure a une date anterieure et ça a marché,

Destrio5 · Answer

Bien, suis la procédure avec AdwCleaner.

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