Probleme imprimante HP Deskjet

Résolu
legrateur2a Messages postés 4 Statut Membre -  
tribun Messages postés 73052 Statut Membre -
Bonjour,je voudrais vous demander, depuis hier, des que j'essaye d'imprimer l'imprimante signifie qu'elle est hors ligne.
Mais, elle est allumé et marche tres bien pour faire des photocopies, mais pour imprimer un document elle indique hors ligne.
Je ne comprend pas si quelqu'un peut m'éclairer ce serait gentils !
merci d'avance, aurevoir
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2 réponses

Réponse 1 / 2
tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Bonsoir
Ouvre ton imprimante

Clic droite sur imprimante et décoche > Utiliser cette imprimante hors connexion.
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legrateur2a Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci pour ta réponse mais ça ne marche pas...
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Réponse 2 / 2
tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Si tu as des points de restauration du système fait une restauration avant ton problème.
Mais ton problème date du 11 Mai déjà!
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