Problème de Wifi!

Bonjour à tous,

Je poste ce message suite à un problème de Wifi.
Je ne m'y connais que très peu en informatique.

J'ai une bbox (depuis environ 1 mois et demi).
Ma connexion en ethernet ne pose pas de souci, mais en Wifi... La connexion est très lente malgré un signal excellent.

Evidemment personne de la hotline ne peut me renseigner, grrrrrrrr

Que puis-je faire?

Merci !