Probléme antivirus
Résolu
lilou
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lilou -
lilou -
Bonjour,
avant j'avais avast free antivirus suite a une mise a jour je me suis trompée je me retrouve avec avast internet security peut-être le hazard mais mon ordi rame comment me debarraser du problème j'ai peur de le desinstaller et le reinstaller le soucis aussi tout est en anglais et moi je ne le parles pas
merci d'avance
avant j'avais avast free antivirus suite a une mise a jour je me suis trompée je me retrouve avec avast internet security peut-être le hazard mais mon ordi rame comment me debarraser du problème j'ai peur de le desinstaller et le reinstaller le soucis aussi tout est en anglais et moi je ne le parles pas
merci d'avance
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63 réponses
je profite de vos connaissances
si possible me dire quoi faire
je telecharge parfois des emissions et quand je veux les regarder sur ma télé l'image se bloque par contre si je regarde sur mon pc pas de problémes
mon graveur de dvd c'est dvd windows
si possible me dire quoi faire
je telecharge parfois des emissions et quand je veux les regarder sur ma télé l'image se bloque par contre si je regarde sur mon pc pas de problémes
mon graveur de dvd c'est dvd windows
Salut lilou
Tu gardes Malwarebyte pour un scan hebdomadaire et bien mettre MBAM à jour avant le scan...
On va faire un ménage des outils téléchargés pour la désinfection, télécharge Del Fix (de Xplode), sur ton bureau
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix
Double-clique sur l'icône delfix0.exe située sur ton Bureau.
(Vista/Seven - Faire un clique droit sur l'icône delfix0.exe située sur ton Bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur.)
Sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport dans ton prochain message.
Note : Le rapport est sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
-----
Important de mettre à jour Windows et tes logiciels :
Mettre Windows à jour : http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx
Faire un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soit à jour sans failles de sécurités et mettre à jour :
https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
Faire un ménage des fichiers inutiles et de la base de registre :
Téléchargement de Ccleaner : https://www.ccleaner.com/ccleaner
Tutorial : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Dis moi quand cela est fais où si tu as des soucis et on passe à la résolution du sujet par la suite.
@++ :)
Tu gardes Malwarebyte pour un scan hebdomadaire et bien mettre MBAM à jour avant le scan...
On va faire un ménage des outils téléchargés pour la désinfection, télécharge Del Fix (de Xplode), sur ton bureau
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix
Double-clique sur l'icône delfix0.exe située sur ton Bureau.
(Vista/Seven - Faire un clique droit sur l'icône delfix0.exe située sur ton Bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur.)
Sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport dans ton prochain message.
Note : Le rapport est sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
-----
Important de mettre à jour Windows et tes logiciels :
Mettre Windows à jour : http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx
Faire un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soit à jour sans failles de sécurités et mettre à jour :
https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
Faire un ménage des fichiers inutiles et de la base de registre :
Téléchargement de Ccleaner : https://www.ccleaner.com/ccleaner
Tutorial : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Dis moi quand cela est fais où si tu as des soucis et on passe à la résolution du sujet par la suite.
@++ :)
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Salut
tu pourras suivre ces consigne de sécurité :
https://www.cjoint.com/?BEtfeDXfkBe
Si tu considères ton problème comme résolu, tu pourras mettre en résolu :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Bonne journée/soirée et bon surf
@++ :)
tu pourras suivre ces consigne de sécurité :
https://www.cjoint.com/?BEtfeDXfkBe
Si tu considères ton problème comme résolu, tu pourras mettre en résolu :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Bonne journée/soirée et bon surf
@++ :)
re j'ai eu de gros problémes impossible d'ouvrir ce matin mon ordi ecran noir impossible de me connecte a internet ou d'ouvrir excel ou picassa
le probléme ne vient -il pas de zonee alarme je suis enfin arrivé a ouvrir en mode sans echec peut-etre que je dois desinstaller zone alarme ou avast je suis inquiet
merci
le probléme ne vient -il pas de zonee alarme je suis enfin arrivé a ouvrir en mode sans echec peut-etre que je dois desinstaller zone alarme ou avast je suis inquiet
merci
Salut lilou
J'ai pas connaissance que ces programmes donnes des écrans noir au démarrage...
As-tu tenter de redémarrer plusieurs fois, cela peut aussi indiquer un problème logiciel ou matériel.
@++ :)
J'ai pas connaissance que ces programmes donnes des écrans noir au démarrage...
As-tu tenter de redémarrer plusieurs fois, cela peut aussi indiquer un problème logiciel ou matériel.
@++ :)
oui j'ai tout essayé je vais reinstaller zone alarme mais faut il avoir les 2 avast et zone alarme
merci
merci
Salut lilou
Bon j'allais me coucher :P
mais faut il avoir les 2 avast
Le problème viens surement de là, voir a utilisé cette outil :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/
Après voir avec une réinstallation...
@++ :)
Bon j'allais me coucher :P
mais faut il avoir les 2 avast
Le problème viens surement de là, voir a utilisé cette outil :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/
Après voir avec une réinstallation...
@++ :)
ok excuse moi mais le p après bon j'allais me coucher cela veux dire quoi ?pas compris
je vais desinstallé avast
pour le moment mon pc fonctionne bien
merci
je vais desinstallé avast
pour le moment mon pc fonctionne bien
merci
bonjour,
je vous informe de la suite des évènements donc j'ai désinstallé avast avec revo car avec awsclear cela ne fonctionne pas ensuite j'ai installé zone alarme et installé de nouveau avast et redemarrer en mode sans échec le problème était toujours la
je ne peux pas demarrer et rien ne s'affiches j'ai vu que j'avais speedupmypc je pense que cela vient de ça donc je le supprimes et la cela marches
ton avis
merci
je vous informe de la suite des évènements donc j'ai désinstallé avast avec revo car avec awsclear cela ne fonctionne pas ensuite j'ai installé zone alarme et installé de nouveau avast et redemarrer en mode sans échec le problème était toujours la
je ne peux pas demarrer et rien ne s'affiches j'ai vu que j'avais speedupmypc je pense que cela vient de ça donc je le supprimes et la cela marches
ton avis
merci
