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Probléme canal sat

Fermé
razeer747 - 9 mai 2012 à 21:41
 Utilisateur anonyme - 11 mai 2012 à 11:41
Bonjour, voila ya hier je me suis inscrit sur canal sat et j'ai reçus un mail de confirmation de mon abonnement avec l'adresse de livraison et mon numéro de commande,et aujourd'hui j'ai reçus un mail de canal sat comme quoi je n'ai pas finalisé ma commande. surpris je retourne m'inscrire via un lien donné par canal sat mais voila il me redemande de payé que dois-je en pensée ?

cordialement guillaume

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
10 mai 2012 à 13:12
Bonjour,contactez le service client pour tirer l'affaire au clair: 0892393910
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razeer747
10 mai 2012 à 23:02
merci pour le conseil =) mais j'ai déja essayé en vain.... une autre astuce ?

CORDIALEMENT guillaume
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Utilisateur anonyme
11 mai 2012 à 11:41
Ce que vous avez fait c'est une precommande,vous devez payer ou communiquer vos coordonnees bancaires pour l'envoi du decodeur et l'activation de l'abonnement( caution abonnement,frais dossier,et premier prelevement abonnement): seulement apres cette formalite votre abonnement sera effectif
Pour ce qui est du service client,sachez que le contacter releve parfos du defi et lorsque vous reussissez a l'avoir vous pouvez avoir deux reponses differentes a un meme probleme en l'espace de deux jours....: une version par conseiller canalsat
Bienvenue chez canalsat
crdlmt,un abonne canlsat depuis 14 ans
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