Je n'ai pas reçu mon objet acheté chez Ebay
SofianeBKD
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Bonjour,
J'ai acheté un objet de 70 € sur Ebay par un vendeur pro avec de très bonnes évaluations, j'ai payé par Paypal le 25/04, le vendeur a reçu le paiement le jour même et envoyé le colis le surlendemain. Jusqu'à là, tout va bien et la date de livraison estimée est le 04/05 mais on est le 09/05 et toujours rien. Je lui ai envoyé une dizaine de message en le menaçant d'ouvrir un litige contre lui mais il me répond toujours par "Allez voir votre bureau de poste" mais je n'ai aucun numéro de suivi ni avis de passage. Et aujourd'hui j'ai décidé d'ouvrir un litige contre lui, et là, surpris, je ne trouve pas le numéro de transaction alors que j'ai bien payé par Paypal !
Aidez moi svp, je me suis fait arnaqué !
Merci par avance
J'ai acheté un objet de 70 € sur Ebay par un vendeur pro avec de très bonnes évaluations, j'ai payé par Paypal le 25/04, le vendeur a reçu le paiement le jour même et envoyé le colis le surlendemain. Jusqu'à là, tout va bien et la date de livraison estimée est le 04/05 mais on est le 09/05 et toujours rien. Je lui ai envoyé une dizaine de message en le menaçant d'ouvrir un litige contre lui mais il me répond toujours par "Allez voir votre bureau de poste" mais je n'ai aucun numéro de suivi ni avis de passage. Et aujourd'hui j'ai décidé d'ouvrir un litige contre lui, et là, surpris, je ne trouve pas le numéro de transaction alors que j'ai bien payé par Paypal !
Aidez moi svp, je me suis fait arnaqué !
Merci par avance
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4 réponses
la mm pour moi, un ipad achete debut août 2012 on est la 13/10 le numéro de transaction paypal n'apparait pa sur mon compte, le numéro suivi ne dépasse pas les usa, la poste ici ne sait rien et le vendeur ne repond meme plus,
reussi a joindre service client qui me dis que les 45 jrs etant depasse je doit faire le dieul des 300 euro payé, mais av un numero de suivi et des frais d'envois de 50 euro on doit av une garantie, sinon pk un numero de suivi?
qui a des tuyaux??
reussi a joindre service client qui me dis que les 45 jrs etant depasse je doit faire le dieul des 300 euro payé, mais av un numero de suivi et des frais d'envois de 50 euro on doit av une garantie, sinon pk un numero de suivi?
qui a des tuyaux??
Bonjour,
s'il a de bonnes évaluations ce n'est pas forcément une escroquerie... hier était un jour férié, le colis a du prendre un jour de retard de ce fait... et "livraison estimée" n'est là qu'à titre indicatif, il peut très bien arrivé plusieurs jours après.... laisse faire le temps et attends encore jusqu'à la fin de la semaine avant de crier à l'arnaque.
[?]Contrib' CCM, pour vous servir][?]
s'il a de bonnes évaluations ce n'est pas forcément une escroquerie... hier était un jour férié, le colis a du prendre un jour de retard de ce fait... et "livraison estimée" n'est là qu'à titre indicatif, il peut très bien arrivé plusieurs jours après.... laisse faire le temps et attends encore jusqu'à la fin de la semaine avant de crier à l'arnaque.
[?]Contrib' CCM, pour vous servir][?]
ce n'est certainement pas le vendeur qui t"a arnaqué puisqu'il a des bonnes évaluations.c'est certainement un préposé au tri postal qui a volatilsé ton colis.
va porter plainte contre la poste pour vol qualifié.
Linux openSUSE 11.2
Firefox 3.5.9
va porter plainte contre la poste pour vol qualifié.
Linux openSUSE 11.2
Firefox 3.5.9
Direction la poste, pour voir où est passé ton colis.
Comme le dit si bien Anthony63, tu peux porter plainte contre la poste pour vol qualifié. Ou tu peux aussi demander à celui qui ta envoyer s'il y a eu des problème d'envois.
Comme le dit si bien Anthony63, tu peux porter plainte contre la poste pour vol qualifié. Ou tu peux aussi demander à celui qui ta envoyer s'il y a eu des problème d'envois.
J'ai quand même oublié de préciser que je l'ai acheté depuis la Pologne. Au début il m'a indiqué qu'il l'avait envoyé par Lettre et qu'il n'y avait pas de numéro de suivi. Au pire, si je vais signaler ça à Laposte, qu'est-ce que je dois leur dire puisque je n'ai aucun preuve !
Merci pour vos réponses rapides !
Merci pour vos réponses rapides !
1. Précision sur l'objet
2. Sois patient parce que c'est à l'étranger et si il a envoyé normalement sans priorité ton colis peux arriver dans 2 semaines. ( exemple : mon père a acheté quelque chose sur un site il a attendu 1 semaine et demi alors que c'était un envoi du pays )
Sois patient jeune Jedi.
2. Sois patient parce que c'est à l'étranger et si il a envoyé normalement sans priorité ton colis peux arriver dans 2 semaines. ( exemple : mon père a acheté quelque chose sur un site il a attendu 1 semaine et demi alors que c'était un envoi du pays )
Sois patient jeune Jedi.
L'objet est une ceinture Diesel mais le vendeur m'a assuré que cela prendrait aux max une semaine. En plus, il paraît louche car il ne répond qu'avec cette phrase " Malheureusement, nous envoyons le colis le 28/04, veuillez laisser le temps pour elle d'arriver" Une semaine plus tard, je lui envoie un autre message pour connaitre les délais de livraison et il me répond aujourd'hui par "Votre colis est peut-être au poste bureautique, allez le récupérer " mais avec quoi ? je n'ai pas de numéro de suivi, ni d'avis de passage ? Et je ne peux même pas ouvrir un litige car je ne connais pas le num de transaction car il n'apparait pas sur paypal.