Soucis de neufbox

__Marion__13 -  
jmwurth Messages postés 3141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

J'ai la neufbox de sfr, mais j'ai un petit soucis: Depuis quelques jours, mon ordinateur portable n'arrive pas à s'y connecter ainsi que mon Ipod Touch, alors que l'ordi principal n'a aucun problème pour se connecter à internet. J'ai essayé en débranchant la box puis en la rallumant sauf qu'ils gardent (l'ordi portable et l'Ipod) la connexion pendant quelques minutes puis soudain pouf plus rien. J'ai fait un reset, j'ai appuyé un peu partout mais aucun changement... Maintenant le voyant de la box est vert et celui qui correspond à l'icone wifi est allumé ce qu'il n y avait pas avant... J'ai besoin de votre aide!!!

Merci d'avance...

1 réponse

jmwurth Messages postés 3141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   854
 
Bonjour
Si la wifi était correcte Il y a quelques temps, le plus simple est de téléphoner au 1023 où on commencera à vous demander combien de diodes sont allumées
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