Virus gendarmerie

margaux31200 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


ce matin, j'ai attrapé le virus de la "gendarmerie nationale". J'avais précédemment été victime de ce virus sur un autre ordinateur mais je l'avais désinstallé en ouvrant en mode sans-échec et avait fait la procédure normale. Seulement là, je n'arrive pas à ouvrir n'importe quel mode! J'arrive à aller sur internet en allant en mode normal et en me connectant sur une session invité (donc non administrateur) et enlever un traficant l'image et je ne peux donc restaurer le système... Il faut aussi savoir que j'ai "désinstallé" le virus à l'aide de Malwarebyte's mais il persiste.

Merci d'avance de m'aider.

Margaux
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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut bizarre que pre_scan ne se lance pas.
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Wizdo Messages postés 190 Statut Membre 6
 
salut,

Si vous avez accès au bureau et pouvez lancer une application !

* Télécharger »» OTL «« sur le bureau.
* Lancez OTL.exe,
* Fermez toutes les autre fenêtres - applications.
* Cochez [Rapport Minimal],
* Cocher [Recherche Lop] et [Recherche Purity],

* Sélectionner & Copier cette »» page Web «« dans la fenêtre [Personnalisation].
* Et cliquez sur [Analyse].
.. le Bloc-Notes va s'ouvrir avec les rapports OTL.txt et Extras.txt


Convertissez les rapports en page Web, sur le site »» Cjoint ««.
* Cliquez sur [Parcourir] et aller chercher les rapports.
* Postez l'adresse http//...... des rapports.
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margaux31200
 
Malheureusement, l'application n'arrive pas à se lancer...
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Wizdo Messages postés 190 Statut Membre 6
 
Essayer en renommant OLT.exe en Explorer.exe.
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margaux31200
 
Cela ne marche toujours pas... Cependant, merci de vos réponses rapides !
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, tu dis pouvoir avoir accés à internet depuis une session invité !! essais depuis cette session de télécharger et d'exécuter avec un clique droit et en tant que administrateur pré scan


telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

ou cette version renommée winlogon.exe :

http://forums-fec.be/gen-hackman/winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
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margaux31200
 
J'ai déjà essayé depuis hier de lancer pre-scan, impossible aussi...
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_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 105
 
Bonjour,

As-tu lu et appliqué la solution proposée ici ?
(regarde la vidéo)

Ritchi
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Wizdo Messages postés 190 Statut Membre 6
 
re,

Si RogueK proposé par Jacques.Gache n'a pas démarrer dans ce compte Limité.

Essayer de modifier le "compte Limité" en "compte Administrateur".
* Redémarrer en direction du "mode sans échec".
* Et au lieu de sélectionner mode sans échec, sélectionner invité de commande.
* Copier / coller(par un clic-droit) la ligne de commande suivante ;
net localgroup Administrateurs CptUtilisateur /add

* En ayant changé auparavant "CptUtilisateur" par le "compte utilisateur Limité"

Ensuite redémarrer dans le cpt utilisateur, qui devrait être modifié en cpt Admin.
* Lancer RogueKiller et après le "PréScan" appuyer de suite sur [Suppression].

Et de suite après. Faites la procédure OTL avec la page Web en guise de script à coller dans "Personnalisation".

Poster les rapports de RogueK et de OTL.txt.
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margaux31200
 
Merci pour tes conseils, mais même l'invité de commande ne marche pas... ça fait un écran bleu un peu bizarre...
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Wizdo Messages postés 190 Statut Membre 6
 
jacques.gache si vous voulez prendre le relais, aller y !
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
si tu as réussi à lancer roguekiller tu le relance et tu fais suppression

Cliquer sur Suppression. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad


et puis tu nous postes un zhpdiag pour voir si on y trouve pas des choses !!


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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margaux31200
 
Une fois de plus, je ne peux installer le programme car je ne suis pas administrateur!
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margaux31200
 
Et ça ne marche pas lorsque je double clique dessus...
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Wizdo Messages postés 190 Statut Membre 6
 
Si le « clic-droit -> Adminstrateur » pour lancer le programme ne fonctionne pas.

Si vous êtes d'accord.
Je peux vous placer une procédure pour créer un CD de démarrage, contenant un système d'exploitation émulant +- l'environnement de Windows.

- Avec ce CD vous pourrez d'abord, récupérer/sauvegarder vos données personnelles.
- Ensuite. Comme ce CD de démarrage contient une version d'OTL (OTLPE). Nous pourrions avec OTLPE, essayer de désinfecter votre installation de Windows. Et si ça ne fonctionne ps alors vous devrez réinstaller Windows.
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margaux31200
 
Comment pourrez vous me faire passer ce CD?
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
sinon une alternative est de graver une image disque et de désinfecter le pc ou de récupprérer ses donnés perso avant de formater la je te proposes DR Web en live cd https://free.drweb.com/livecd/how_it_works/ Ok des fois il lui faut plus de 24 h pour faire le ménage sur le pc mais bon !!
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margaux31200
 
Je pense que je vais demander à un ami de mon père informaticien car j'ai peur de faire n'importe quoi, je suis novice !
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
ok pas de problème , mais connaissant les pro informatique il va récupérer tes donnés perso et réinstaller ils ne cherche jamais le nettoyage ils ont pas forcément tord en temps que gain de temps !!! tu nous dira se qu'il aura fait !! merci @+
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Wizdo Messages postés 190 Statut Membre 6
 
OK essayer d'abord la manip de Jacques, pour désinfecter votre ordi.
Est-ce que Margaux peut sauvegarder ses données avec DrWeb ?
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margaux31200
 
Je vais essayer la manip avec DrWeb dans quelques jours car mon père n'est absolument pas au courant du virus et cela risquerait de créer quelques histoires... Merci de tous vos conseils et je vous dirait ce que je fais quelque soit la solution !
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margaux31200
 
Mais DrWeb, est facile d'utilisation sinon?
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Wizdo Messages postés 190 Statut Membre 6
 
margaux,

Jacques se laisse peut être un peu désirer dans son approche.

Ces procédures (création de CD de démarrage etc.) font parties courantes des tâches qui sont faites en désinfections "dans cette section du forum".
Alors y a aucun problème, aucun risque.

Et quoiqu'il arrive, les données peuvent toujours être récupérées. Quoique encore là, cette infection est relativement simple à désinfecter "parce que très connue".
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
oui il suffit de regarder le lien https://free.drweb.com/livecd/how_it_works/ tu graves l'iso en tant que image disque et tu boot le pc dessus et de faire le scan , tu dis
mon père n'est absolument pas au courant du virus et cela risquerait de créer quelques histoires
pourquoi veux tu que cela créer des histoires cette infection est sur ton pc parce que tu n'a surement pas fait certaine mise à jour comme celle de java , et de adobe reader entre autre et pas seulement du à tes téléchargements !!

sinon si tu veux tu peux aussi voir pour faire cette solution avec otlpe !!
https://gen-hackman.kanak.fr/


une autre idée si tu as toujours malwarebytes tu le lance tu lui fais faire la mise à jour et tu fais un examen complet desfois qu'il supprime les reste !!!
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