Problème d'affichage suite virus troyen

Fermé
kokelikot - 4 mai 2012 à 14:47
 kokelikot - 4 mai 2012 à 16:31
Bonjour,
suite à un virus troyen, mis en quarantaine suite à scan d'avast, les caractères ne s'affichent plus dans les différentes fenêtres mais pas partout!! j'ai donc essayé de réinstallé windows 7 mais j'ai arrête car je n'ai plus du tout de caractères dans les différentes étapes de l'installation pourtant le bouton "suivant" apparait bien, que dois je faire?
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2 réponses

Bonjour,

Ton ordi doit être infecté, il faut que tu procèdes à un nettoyage complet de l'ordinateur, ce qui devrait résoudre ton problème.

1) Télécharge Ccleaner et nettoie à la fois le registre et ton ordi.
2) Télécharge Malawarebytes- Anti Malware et procède à un examen rapide
3) Télécharge Glary Utilites et corrige les erreurs de ton PC.
4) Fait un rapport avec HijackThis (à télécharger si tu ne l'as pas) et analyser ton rapport sur ce site : http://www.hijackthis.de/

Après avoir fait cela, ton PC devrait tourner correctement
Si tu ne sais pas comment tout faire je t'invite a regarde ce tuto : http://www.youtube.com/watch?v=owDVO1J4z04http://www.youtube.com/watch?v=owDVO1J4z04
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merci, mais je ne peux rien télécharger sur mon pc car dans les fenetres je n'ai pas de caractères (pas d'écrit) qui s'affiche!!
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meme en mode sans echec rien en s'affiche dans les fenetres.
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Ah, j'allais justement proposer de démarrer en mode sans echec... Sais tu si le virus a été détruit par avast ?
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il a été mis en quarantaine comme me le demandé avast
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après avast m'a demande de faire un san plus approfondit, ca bien durée 30 min sur le DOS de mon pc et apres redemarrage, c'est toujours pareil!!
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par exemple quand je veux afficher mon msn après connection le cadre est normal mais dedans c'est noir.
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