Changement d'identifiant de connexion Orange

Céliouchka -  
 Céliouchka -
Bonjour,

Je viens de reprendre Internet avec Orange, n'étant plus abonnée pendant 2ans, j'ai de nouveaux identifiants et mot de passe de connexion.

J'ai gardé la même box mais je n'arrive pas à configurer mes nouvelles données sur celle-ci.
Du coup, j'ai Internet mais pas le téléphone :(

Je pourrais désinstaller et réinstaller ma box mais bien évidemment, le CD d'installation est introuvable.

Que puis-je faire?

Merci pour vos réponses et conseils.

3 réponses

mj1974 Messages postés 2003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   359
 
Salut.
Ouvre Internet Explorer et tape 192.168.1.1 dans la barre d'adresse
Dans la partie Services, regarde si Téléphone est activé.
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Céliouchka
 
J'ai tenté.
Il me met "échec" de connexion quand je saisie mes nouveaux codes.

Merci quand même
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kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
slt

Du coup, j'ai Internet mais pas le téléphone :(

Si tu as Internet, tes identifiants de connexion sont bons, sinon la box ne se connecterait pas au net

Pour accéder à la configuration box afin de vérifier le service Téléphonie, c'est bien admin et admin que tu mets comme codes ?

Lors de la mise en service d'un abonnement, il peut se passer jusqu'à 72 h avant que le tel ne soit actif.

Ne regrette pas le CD d'Orange, il ne sert à rien à part polluer les PC de choses inutiles.

Quel est ton modèle exact de Livebox : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser
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Céliouchka
 
MERCIIIIIIIIII......
Me voici de nouveaux connectée au monde extérieur !
effectivement, il fallait saisir admin
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kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
????? Tu disais que tu y étais, connectée au net, mais que tu avais juste un problème de téléphonie

Qu'en est-il ?
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Céliouchka
 
tout fonctionne !
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