Problème de recharge sfr
Utilisateur anonyme
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hibou 92 Messages postés 10100 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
hibou 92 Messages postés 10100 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, je vous contacte suite a un problème quand je recharge un téléphone sfr.
j'ai acheté une recharge sur internet et lorsque je rentre le code dans le téléphone cela me dit que ma recharge a bien été prise en compte mais au final elle n'es pas crédité et je n'ai plus de crédit pouvez vous m'aider je ne sais pas quoi faire.
j'ai acheté une recharge sur internet et lorsque je rentre le code dans le téléphone cela me dit que ma recharge a bien été prise en compte mais au final elle n'es pas crédité et je n'ai plus de crédit pouvez vous m'aider je ne sais pas quoi faire.
15 réponses
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Appelles SFR
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j'le fait pour le téléphone a mon copain et je peut pas appeler sfr le dimanche de plus moi je suis pas cliente sfr
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Tu appelleras demain pour lui alors
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C'est bien un téléphone d'SFR que tu veux "débloquer" ?
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Donc tu dois dire que tu es cliente SFR pour régler le soucis ..
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j'ai déja essayer et vue que quand tu appel tu tombe pas directement sur un conseiller ca ne marche pas et je peut pas appeler du téléphone de mon copain car la communication es payante au bout d'un moment et il a plus du tout de crédit
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D'un poste fixe
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oui oui j'ai compris mais sa fait la même chose on tombe pas otut de suite sur un conseiller du coup sa nous bloc et on pense pas en attente
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Le service a changé
Il faut sélectionner des menus en appuyant sur des touches et tout ça va vous emmener a un conseiller -
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D'accord :)
