RUNDLL
Menelae
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Bonjour,
Je vous contact pour un problème qui dure depuis quelques semaines.
Y a un petit moment j'ai eu un virus, j'ai réussi a le supprimer, seulement depuis, j'ai constamment un message d'erreur qui s'affiche sur mon bureau a chaque lancement du pc.
et ça dit : "Problème lors du démarrage de C:\Users\*****\QRLOAD~1.DLL
le module spécifié est introuvable"
Fin, voila, si quelqu'un peut m'expliquer ce que c'est.
Merci beaucoup.
Je vous contact pour un problème qui dure depuis quelques semaines.
Y a un petit moment j'ai eu un virus, j'ai réussi a le supprimer, seulement depuis, j'ai constamment un message d'erreur qui s'affiche sur mon bureau a chaque lancement du pc.
et ça dit : "Problème lors du démarrage de C:\Users\*****\QRLOAD~1.DLL
le module spécifié est introuvable"
Fin, voila, si quelqu'un peut m'expliquer ce que c'est.
Merci beaucoup.
1 réponse
Bonjour,
Tu as supprimé une infection mais il reste des traces dans la base de registre.
On peut utiliser un outil de diagnostic :
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.
--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.
--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long.
Tu as supprimé une infection mais il reste des traces dans la base de registre.
On peut utiliser un outil de diagnostic :
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.
--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.
--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long.
