Problème audio sous XP [Résolu/Fermé]

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Bonsoir,

Je viens ici pour vous exposer un problème que j'ai rencontré récemment. J'ai bien fouillé le forum ainsi que d'autres forums sur la toile mais malheureusement, bien que ce sujet ait été traité, je ne trouve aucune solution.

Suite à un formatage il y a une semaine mon ordinateur ne sort plus aucun son.

Mes tentatives soldées par un échec :

- Mettre les pilotes à jour.
- Ré-intaller les anciens pilotes.
- Ré-installer les pilotes pré-formatage, lorsque tout fonctionnait normalement, conservé sur un DD externe
- Vérifier le bon branchement au niveau de l'ecran et de la tour.

Ce que je trouve étrange, c'est que lorsque je retire ces pilotes et que je redémarre, ça me signale qu'un nouveau périphérique est détécté, et lorsqu'il faut l'installer, même en mettant le CD d'XP, ça m'indique que ce n'est pas possible.
Quand je vais ensuite voir dans "Gestionnaire de périphérique" , ça me le detecte bien et me dit qu'il fonctione correctement, mais quand je souhaite ajuster le son dans le panneau de configuration je ne peux rien faire, car "Aucun périphérique audio" .

Je vous avoue être un peu perdu.
Merci d'avance aux personnes qui pourront m'aider à régler mon soucis :)

Config carte mère/son :

Champ Valeu


Identifiant de la carte mère 63-0100-009999-00101111-090705-GrantsD$HP915310_BIOS DATE: 09/07/05 11:51:31 VER: 08.00.12
Nom de la carte mère MSI MS-7174 (Gypsum)

Propriétés du bus principal
Type du bus Intel GTL+
Largeur du bus 64 bits
Fréquence réelle 133 MHz (QDR)
Fréquence effective 533 MHz
Bande passante 4266 Mo/s

Propriétés du bus mémoire
Type du bus Dual DDR2 SDRAM
Largeur du bus 128 bits
Rapport DRAM:FSB 8:4
Fréquence réelle 267 MHz (DDR)
Fréquence effective 533 MHz
Bande passante [ TRIAL VERSION ] Mo/s

Propriétés du bus chipset
Type du bus Intel Direct Media Interface

Informations physiques sur la carte mère
Sockets/slots processeur 1 LGA775
Slots d'expansion [ TRIAL VERSION ]
Slots RAM 2 DDR2 DIMM
Périphériques intégrés Audio, Video, LAN, IEEE-1394
Forme Micro ATX
Taille de la carte mère 240 mm x 240 mm
Chipset de la carte mère i915G
Autres fonctionnalités [ TRIAL VERSION ]

Fabricant de la carte mère
Nom de l'entreprise Micro-Star Int'l Co.,Ltd.
Information sur le produit http://www.msi.com/product/mb
Télécharger le Bios http://www.msi.com/service/download
Mise à jour du pilote http://www.aida64.com/driver-updates
Mises à jour du Bios http://www.aida64.com/bios-updates





Description du périphérique Realtek ALC880(D)
Description du périphérique (Windows) Périphérique audio sur bus High Definition Audio
Type du périphérique Audio
Type du bus HDAUDIO
Identifiant du périphérique 10EC-0880
N° du sous-système 0880-0000
Révision 1008
Identification du matériel HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0880&SUBSYS_08800000&REV_1008

Fabricant du périphérique
Nom de l'entreprise Realtek Semiconductor Corp.
Information sur le produit http://www.realtek.com.tw/products/productsView.aspx?Langid=1&PNid=8&PFid=14&Level=3&Conn=2
Télécharger le pilote http://www.realtek.com.tw/downloads
Mise à jour du pilote http://www.aida64.com/driver-updates

20 réponses

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Va dans démarrer
Exécuter
Tape : regedit et OK.

Suis cette arboresence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows.

Dans le volet droit , double-clique sur --> CSDVersion
Modifie la valeur 300 par 200
Redémarre le pc.

Installe --> ceci

Redémarre le pc
et installe le pilote --> audio

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Merci

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Plutot que de réinstaller tes anciens pilotes que tu as sauvegardé, vas faire un tour sur ma-config.com et regarde si tout est à jour, surtout les pilotes carte mère ! ( je suppose que ta carte son est intégré en disant cela )
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Bonsoir,

Si le SP3 n'est pas installé, commence par installer --> ceci

Redémarre le pc et installe ce pilote --> audio

Redémarre le pc.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
kaneagle : Lorsque j'installe ton premier lien et que je souhaite le lancé, ça m'affiche ça : http://imageshack.us/photo/my-images/822/sp3fz.jpg/
J'installe donc ensuite le pilote que tu m'as conseillé, qui était déjà installé sur mon ordinateur, puis je relance et là le probleme est toujours le même. Il est bien installé : http://imageshack.us/photo/my-images/822/a01c.png/
Et ça m'affiche toujours "Aucun périphérique audio" , et donc aucun son : http://imageshack.us/photo/my-images/515/a02.png/

latouchy : sur ma-config.com on me conseillait d'installer le pilote que kaneagle m'a proposé plus haut, et maintenant que je l'ai fait on ne me propose plus rien (logique) , mais cependant on ne me propose rien d'autre concernant ma carte mère.
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Bonjour Destrio5,

J'avais déjà essayer tout ce que cette page me proposait avant même de passer ici, et concernant l'endroit précis de la page que tu m'apportes je n'y ai pas accès sur mon ordinateur, voir cette image: http://imageshack.us/photo/my-images/703/a03i.png/
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek audio
Propriétés
Onglet pilote
Désinstalle le pilote.

Réinstalle-le avec le pilote audio du --> message 2

Redémarre le pc.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
J'ai, comme tu me l'as demandé, désinstaller le pilote, puis ré-installer celui que tu m'avais conseillé au départ, j'ai ensuite redemarré. Ca a eu pour effet de bien le ré-installer (logique) mais le problème est toujours là. Pourtant on m'indique que tous les pilotes fonctionnent correctement, mais mise à part le choix du micro (situé sur ma webcam) je ne peux rien modifier d'autre concernant le son.
CF : http://imageshack.us/photo/my-images/515/a02.png/

Merci encore à vous de me consacrer de votre temps pour tenter de régler ce soucis.
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Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Ensuite pour le rapport regarde -->> Ici <<--

Copie et colle-le dans ton prochain post.

Pour le rapport, arrête --> après le DMI.
Comme demandé :


--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v2.30.1900/fr
Module de test 2.7.398-x32
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur DE-91E5E84D6303
Générateur De Araujo
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2012-04-29
Heure 19:15


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC monoprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 6.0.2900.5512
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système DE-91E5E84D6303
Nom de l'utilisateur De Araujo
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2012-04-29 / 19:15

Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4 524, 3066 MHz (23 x 133)
Nom de la carte mère MSI MS-7174 (Gypsum) (3 PCI, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère Intel Grantsdale-G i915G
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M3 78T6553BZ3-CD5 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-11 @ 266 MHz) (4-4-4-11 @ 266 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz)
DIMM2: Samsung M3 78T6553BZ3-CD5 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (09/07/05)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 6200SE TurboCache(TM) (256 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 6200SE TurboCache
Moniteur HP VS19 [19" LCD] (CNN5370M4K)

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [C-0]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
Disque dur ST3160811AS (160 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique TSSTcorp CD/DVDW TS-H552D (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:16x/4x, DVD-RW:12x/4x, DVD-ROM:16x, CD:40x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris Microsoft PS/2

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-13-D3-8B-60-7C
Carte réseau Intel(R) PRO/100 VE Network Connection (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante EPSON Stylus DX6000 Series
Contrôleur FireWire VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [C-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [C-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [C-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [C-0]
Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [C-0]
Périphérique USB Eye Toy
Périphérique USB Périphérique audio USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite

DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios 3.10
Fabricant du système Compaq Presario 061
Nom du système EK359AA-ABF SR1639FR FR540
Version du système 0nx0411RE101GYPSU00
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère MSI
Nom de la carte mère Gypsum
Version de la carte mère 3.10
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis
Version du châssis
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Affichage
Périphériques par connexion

Si le bus microdoft UAA est présent
Fais clic droit
Désactive-le
Désinstalle-le

Installe le pilote audio.
J'ai fait comme demandé kaneagle mais je ne vois aucunement ce que tu m'as décrit (j'ai coché a case pour affihcer les périphériques cachés) :

http://imageshack.us/photo/my-images/804/26869656.png/
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Va dans le bios, advanced, on-board device ou configuration et/ou integrated peripherals, vérifie si l'audio est bien activé.

Pour le bios, au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...
J'ai bien été dans le bios et tout ce qui concerne l'audio est correctement activé.
Problème réglé !

J'ai fait la manip que tu m'as demandé de faire, j'ai redemarré, puis j'ai installé ce que tu m'as dit d'installer. Dès lors, avant même de redemarrer, le son est revenu : http://imageshack.us/photo/my-images/836/46421957.png/

J'ai ensuite relancé, puis installé le pilote. Suite à cette installation, plus aucun son, le problème de base revient : http://imageshack.us/photo/my-images/515/a02.png/

Je fais donc en sorte de revenir à la version précédente du pilote ( http://imageshack.us/photo/my-images/39/pilotevalide.png/ ) , puis je redémarre, et là le son ré-apparait.

J'en conclus donc que c'est la dernière mise à jour du pilote que mon ordinateur refuse.
Ainsi, soit je conserve l'actuel pilote par Microsoft datant de 2004 mais avec lequel tout fonctionne, soit je trouve une mise à jour du pilote moins récente que celle que tu m'as fournis (2012) qui me permet de garder le son.

Quoi qu'il en soit merci beaucoup !
En plus de ce que j'ai précédement évoqué, j'aimerais comprendre (comme à mon habitude) la manip que tu m'as fait faire sur mon ordinateur, et ce que contenait ce que tu m'as fait télécharger qui m'a permis de retrouver le son.
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Installe le pilote que Destrio5 t'a donné et par la suite, si tout est OK, retourne dans le régistre et remet la valeur à 300 dans --> CSDVersion

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Suite à l'installation du pilote 2 changements :

- Son beaucoup plus net.
- Apparation de Sound Effect (http://imageshack.us/photo/my-images/842/soundeffect.jpg/) que je possaidais avant tout ces problèmes.

Et suite à la remise de la valeur à 300 tout fonctionne toujours correctement.
J'aimerais juste savoir à quoi correspond ce changement de valeur, car aussi bien en la faisant passer de 300 à 200 que de 200 à 300 rien n'a changé, pour moi tout est du à ce que l'on m'a demandé d'installer (je ne suis pas une perle en informatique je vous l'accorde) .

Encore merci à vous !
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"300 à 200"

--> C'est pour faire croire au KB888111 que tu as XP SP2 à la place d'XP SP3.
Et sans ce détail il ne s'installe pas ? Car quand je l'ai téléchargé, ça m'a indiqué que je l'avais déjà, j'avais donc déjà du faire une tentative avec mais qui n'a bien sûr pas fonctionné.