Application payante sans le savoir
Bonjour,
je possede un samsung galaxy axe et j ai eu la surprise de voir sur ma facture que ce mois ci le montant depassait de presque 13 euros la somme que je pays normalement. on me dit chez sfr que j ai souscris quelque chose qu ils ne peuvent desinstaller ou je n ai rien installé ce mois ci!!!!!!!!! et je ne veux pas payer tous les mois ce meme montant!! que faire? d ou cela peut il venir?????????????
merci par avance
je possede un samsung galaxy axe et j ai eu la surprise de voir sur ma facture que ce mois ci le montant depassait de presque 13 euros la somme que je pays normalement. on me dit chez sfr que j ai souscris quelque chose qu ils ne peuvent desinstaller ou je n ai rien installé ce mois ci!!!!!!!!! et je ne veux pas payer tous les mois ce meme montant!! que faire? d ou cela peut il venir?????????????
merci par avance
4 réponses
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Bonjour,
Attention aux smartphones sans abonnement internet . Toute connexion intempestive sera facturée au prix fort !
Pour éviter ce désagrément il faut désactiver les fonctions réseau, Wifi, Bluetooth, GPS, qui font aussi consommer du courant en permanence.
Slt -
le probleme c est que mon forfait comprend internet illimité!!!!!!
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Bonjour,
Alors il faut regarder la facture en détail. Que veut dire illimité ?
Slt -
j ai internet 3G illimité. sfr me dit que j ai souscris quelque chose mais le soucis c est que ce n est pas le cas! du moins pas volontairement!!
